디지털 포트폴리오 관리에서 포트폴리오 유형 탐색

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 7분
  • 애플리케이션에서 세 가지 유형의 엔터프라이즈 포트폴리오(서비스, 비즈니스 애플리케이션 및 서비스 인스턴스)를 탐색합니다 DPM(디지털 포트폴리오 관리) . 포트폴리오를 생성하는 방법은 유형에 따라 다릅니다. 2025년 5월부터는 엔터프라이즈 포트폴리오가 에서 직접 DPM생성됩니다. 비즈니스 애플리케이션 및 서비스 인스턴스 포트폴리오는 UI16의 DPM 모듈에 있는 엔터프라이즈 포트폴리오 테이블을 사용하여 생성됩니다.

    엔터프라이즈 포트폴리오는 각 유형의 엔터프라이즈 포트폴리오를 쉽게 탐색할 수 있도록 중첩 컨텐츠 트리 형식으로 구성되어 있습니다. 엔터프라이즈 포트폴리오 아이콘( 엔터프라이즈 포트폴리오 아이콘.)을 사용하여 엔터프라이즈 포트폴리오에 액세스합니다. 엔터프라이즈 포트폴리오 액세스에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 디지털 포트폴리오 관리에서 엔터프라이즈 포트폴리오 탐색.

    각 유형의 엔터프라이즈 포트폴리오는 해당 유형과 관련된 고유한 데이터를 제공합니다. 각 포트폴리오 간의 차이점, 사용 방법 및 대상에 대한 자세한 내용은 DPM 아카데미 학습 자원, 특히 비디오 시리즈를 참조하십시오.

    서비스 포트폴리오

    2025년 5월부터는 작업 공간에서 직접 서비스 엔터프라이즈 포트폴리오를 생성할 수 있습니다 DPM . 서비스 엔터프라이즈 포트폴리오는 분류 노드와 서비스 포트폴리오에 있는 서비스를 차례로 사용하여 중첩된 컨텐츠 트리로 구성됩니다. 포트폴리오를 처음부터 새로 만들거나 제공된 템플릿 중 하나를 사용할 수 있습니다. 서비스 엔터프라이즈 포트폴리오 템플릿에 대한 자세한 내용은 다음 항목을 참조하십시오 DPM에서 서비스 엔터프라이즈 포트폴리오 템플릿 탐색.
    표 1. 서비스의 포트폴리오 구조
    섹션 설명
    분류 노드
    • 컨텐츠 트리에서 서비스 엔터프라이즈 포트폴리오 아래의 첫 번째 수준입니다.
    • 분류 노드에 대해 다음과 같은 정보가 제공됩니다.
      • 짧은 설명, 이름별 소유 및 총 구독자가 포함된 헤더입니다.
      • 가용성, 열린 인시던트, 5일 동안 업데이트되지 않은 인시던트 및 새 요청에 대한 성능 스냅샷 메트릭입니다.
      • 중요 인시던트, 중단 및 변경에 대한 주의 필요 카드
    • 상세 정보 보기 링크는 분류 노드에 대한 다음 정보를 제공합니다.
      • 서비스 포트폴리오 이름, 관리자 이름 및 총 구독자가 포함된 헤더입니다.
      • 성과 스냅샷 메트릭과 범주의 서비스 세부 항목이 포함된 개요 탭입니다.
        주:
        DPM 2.2.15 이전 버전에서는 서비스 세부 항목 섹션에 중복 서비스가 표시될 수 있습니다. 자세한 내용은 KB1123710 문서를 참조하십시오.
      • 포트폴리오와 관련된 모든 분류 노드가 있는 분류 노드 탭입니다.
      • 상위, 분류(비즈니스 또는 기술), 단계, 상태, 중요도 및 소유자 이름과 함께 포트폴리오의 모든 서비스를 나열하는 서비스 탭. 비즈니스 서비스 생성 또는 기술 관리 서비스 생성을 선택하여 에서 서비스 빌더이러한 작업을 수행할 수도 있습니다.
      • 분류 노드에 대한 설명과 일반 정보가 포함된 정보
      • 중요 인시던트, 중단 및 변경이 나열되는 주의 필요 패널입니다.
    서비스 및 서비스 오퍼링
    • 컨텐츠 트리에서 분류 노드 아래의 다음 두 수준입니다. 서비스 및 서비스 오퍼링은 기술 또는 비즈니스일 수 있습니다.
    • 헤더:
      • 짧은 설명입니다.
      • 소유자 이름
      • 제공 관리자 이름
      • 총 구독자.
      • 단계(CSDM 필드를 사용하는 경우 수명주기 스테이지)
      • 상태(CSDM 필드를 사용하는 경우 수명주기 상태)
      주:
      CSDM 수명주기 필드 이름에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 가이드라인을 CSDM 적용할 대상 디지털 포트폴리오 관리.
    • 가용성, 열린 인시던트, 5일 동안 업데이트되지 않은 인시던트 및 새 요청에 대한 성능 스냅샷 메트릭.
    • 중요 인시던트, 중단 및 변경에 대한 주의 필요 카드
    • 더 보기 메뉴 아이콘(더 보기 메뉴 아이콘)을 사용하면 다음을 수행할 수 있습니다.
    • 상세 정보 보기 링크는 서비스 또는 서비스 오퍼링 상세 정보를 시작합니다. 자세한 내용은 의 서비스 및 서비스 오퍼링 섹션 디지털 포트폴리오 관리 관련 애플리케이션 및 데이터 소스을 참조하십시오.

    비즈니스 애플리케이션 포트폴리오

    DPM 작업 공간은 최상위 수준에서 엔터프라이즈 분류 노드로 시작하는 중첩 컨텐츠 트리에 엔터프라이즈 포트폴리오를 표시합니다(둘 이상 있을 수 있음). 상위 노드 다음에는 엔터프라이즈 포트폴리오에 있는 비즈니스 애플리케이션이 나열됩니다. 다음은 비즈니스 애플리케이션 엔터프라이즈 포트폴리오 컨텐츠 트리의 예입니다.

    그림 1. 비즈니스 애플리케이션 엔터프라이즈 포트폴리오 컨텐츠 트리 예
    비즈니스 애플리케이션 엔터프라이즈 포트폴리오 컨텐츠 트리 예
    중요사항:
    이미지에서는 포트폴리오 필드가 엔터프라이즈 비즈니스 애플리케이션으로 표시되어 있습니다. 현재 있는 포트폴리오와 다른 유형의 엔터프라이즈 포트폴리오를 선택하려면 포트폴리오 필드에서 값을 삭제한 다음, 필드를 (다시) 선택하여 다른 포트폴리오 유형(서비스, 비즈니스 또는 서비스 인스턴스)을 확인합니다.
    표 2. 비즈니스 애플리케이션용 포트폴리오 구조
    섹션 설명
    엔터프라이즈 분류 노드
    • 컨텐츠 트리에서 비즈니스 애플리케이션 엔터프라이즈 포트폴리오 아래의 첫 번째 수준입니다. 하위 엔터프라이즈 분류 노드가 있는 경우 두 번째 또는 세 번째 수준을 포함할 수 있습니다.
    • 헤더:
      • 짧은 설명입니다.
      • 소유자 이름
      • 관리자 이름
      • 총 구독자
    • 가용성, 서비스 수준 계약(SLA) 위반 인시던트, 변경으로 발생한 인시던트 및 성공한 변경에 대한 포트폴리오 성공 메트릭.
    • 중요 인시던트, 중단, 변경, 경보, 위험 및 감사에 대한 주의 필요 카드
    • 상세 정보 보기 링크는 엔터프라이즈 분류 노드에 대한 다음 정보를 제공합니다.
      • 소유자 이름과 관리자 이름이 있는 헤더
      • 엔터프라이즈 분류 노드의 포트폴리오 성공 메트릭 및 비즈니스 애플리케이션 세부 항목이 포함된 개요 탭입니다.
      • 관련된 모든 분류 노드를 나열하는 분류 노드 탭입니다.
      • 엔터프라이즈 분류 노드에 있는 비즈니스 애플리케이션 목록이 있는 비즈니스 애플리케이션 탭입니다.
      • 엔터프라이즈 분류 노드에 대한 설명과 일반 정보가 포함된 정보
      • 엔터프라이즈 분류 노드에 대한 중요 인시던트, 중단, 변경, 경보, 위험 및 감사가 나열된 주의 필요 패널입니다.
    비즈니스 애플리케이션
    • 컨텐츠 트리에서 엔터프라이즈 분류 노드 아래의 다음 수준입니다.
    • 헤더:
      • 짧은 설명입니다.
      • 애플리케이션 소유자 이름
      • 비즈니스 소유자 이름
      • 총 구독자.
      • 상태.

        전체 위험은 비어 있습니다.

    • 가용성, SLA 위반 인시던트, 변경으로 발생한 인시던트 및 성공한 변경에 대한 포트폴리오 성공 메트릭.
    • 중요 인시던트, 변경, 위험 및 감사에 대한 주의 필요 카드
    • 더 보기 메뉴 아이콘(더 보기 메뉴 아이콘)을 사용하면 개인 포트폴리오에 비즈니스 애플리케이션을 추가할 수 있습니다. 자세한 내용은 디지털 포트폴리오 관리에서 개인 포트폴리오 생성 문서를 참조하십시오.
    • 상세 정보 보기 링크는 비즈니스 애플리케이션 상세 정보를 시작합니다. 자세한 내용은 디지털 포트폴리오 관리 관련 애플리케이션 및 데이터 소스에서 비즈니스 애플리케이션 섹션을 참조하십시오.

    서비스 인스턴스 포트폴리오

    서비스 인스턴스 포트폴리오의 정보는 서비스 인스턴스와 관련하여 몇 가지 차이점이 있는 비즈니스 애플리케이션 포트폴리오와 유사합니다.

    서비스 인스턴스 포트폴리오의 KPI 그룹에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 서비스 인스턴스 상세 정보 보기.

    표 3. 서비스 인스턴스의 포트폴리오 구조
    섹션 설명
    엔터프라이즈 분류 노드
    • 컨텐츠 트리에서 서비스 인스턴스 엔터프라이즈 포트폴리오 아래의 첫 번째 수준입니다. 하위 엔터프라이즈 분류 노드가 있는 경우 두 번째 또는 세 번째 수준을 포함할 수 있습니다.
    • 헤더:
      • 짧은 설명입니다.
      • 소유자 이름
      • 관리자 이름
      • 총 구독자.
    • 가용성, 평균 해결 일(MTTR), 변경으로 발생한 인시던트 및 성공한 변경에 대한 포트폴리오 성공 메트릭
    • 중요 인시던트, 중단, 변경, 경보, 위험 및 감사에 대한 주의 필요 카드
    • 상세 정보 보기 링크는 엔터프라이즈 분류 노드에 대한 다음 정보를 제공합니다.
      • 소유자 이름과 관리자 이름이 있는 헤더
      • 엔터프라이즈 분류 노드의 포트폴리오 성공 메트릭 및 서비스 인스턴스 세부 항목이 포함된 개요 탭입니다.
      • 엔터프라이즈 분류 노드에 있는 서비스 인스턴스 목록이 있는 서비스 인스턴스 탭입니다.
      • 엔터프라이즈 분류 노드에 대한 설명과 일반 정보가 포함된 정보
      • 엔터프라이즈 분류 노드에 대한 중요 인시던트, 중단, 변경, 경보, 위험 및 감사가 나열된 주의 필요 패널.
    서비스 인스턴스
    • 컨텐츠 트리에서 엔터프라이즈 분류 노드 아래의 다음 수준입니다.
    • 헤더:
      • 짧은 설명입니다.
      • 소유자 이름
      • 관리자 이름
      • 운영 상태입니다.

        전체 위험은 비어 있습니다.

    • 가용성, SLA 위반 인시던트, 변경으로 발생한 인시던트 및 성공한 변경에 대한 포트폴리오 성공 메트릭.
    • 중요 인시던트, 변경, 중단, 위험 및 경보에 대한 주의 필요 카드
    • 추가 메뉴 아이콘( 추가 메뉴 아이콘)을 사용하면 개인 포트폴리오에 서비스 인스턴스를 추가할 수 있습니다. 자세한 내용은 디지털 포트폴리오 관리에서 개인 포트폴리오 생성 문서를 참조하십시오.
    • 세부 정보 보기 링크는 서비스 인스턴스 세부 정보를 시작합니다. 이 화면에 포함된 항목에 대한 자세한 내용은 의 서비스 인스턴스 섹션을 디지털 포트폴리오 관리 관련 애플리케이션 및 데이터 소스참조하십시오.