DPM에서 서비스 엔터프라이즈 포트폴리오 템플릿 탐색

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 3분
  • EDUCAUSE 고등 교육 IT 서비스 포트폴리오, IT 서비스 포트폴리오 및 샘플 조직 구조의 세 가지 서비스 엔터프라이즈 포트폴리오 템플릿을 탐색합니다.

    세 가지 엔터프라이즈 서비스 포트폴리오 템플릿을 탐색하고 사용할 템플릿을 결정합니다. 템플릿은 설명이 있는 분류 노드 및 서비스가 있는 중첩 컨텐츠 트리 형식으로 구성되어 있습니다. 이 구조를 사용하면 포트폴리오를 쉽게 탐색할 수 있습니다. 이러한 템플릿 중 하나를 사용하여 포트폴리오를 만드는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 항목을 참조하십시오 템플릿을 사용하여 엔터프라이즈 서비스 포트폴리오 생성.

    표 1. 샘플 조직 구조 템플릿
    설명 여기에는 무엇이 포함됩니까? 나를 위한 것인가?
    이 템플릿은 조직도를 사용하여 IT에서 비즈니스에 제공하는 서비스를 구성하는 방법에 대한 지침을 제공합니다.
    하위 노드, 자리 표시자 이름 및 설명이 있는 엔터프라이즈 분류 노드입니다. 설명에는 포트폴리오의 각 분기를 빌드하는 방법에 대한 제안 사항이 제공됩니다. 분류 노드에는 다음이 포함됩니다.
    • CISO(최고 정보 보안 책임자)
    • 개발 책임자
    • 엔터프라이즈 아키텍트 책임자
    • 거버넌스 및 규정 준수 책임자
    • 혁신 책임자
    • IT 운영 책임자
    • 프로젝트 관리국(PMO) 책임자
    • 벤더 관리 책임자
    이 템플릿은 CIO(Chief Information Officer) 아래 대규모 조직을 구성하는 방법의 예입니다. 이 템플릿을 발판으로 사용하십시오. 서비스와 추가 분류 노드를 추가하여 조직 구조와 일치하도록 업데이트합니다.
    표 2. IT 서비스 포트폴리오 템플릿
    설명 여기에는 무엇이 포함됩니까? 나를 위한 것인가?
    IT 서비스 포트폴리오 템플릿은 조직 내에서 기술의 전략적 측면과 운영적 측면을 모두 관리하는 방법을 제공합니다. IT 서비스를 비즈니스 전략에 맞게 조정하는 데 도움이 됩니다. 엔터프라이즈 분류 노드:
    • 애플리케이션 개발 및 배포
    • 사이버 보안 및 규정 준수
    • 데이터 및 분석 서비스
    • 최종 사용자 및 IT 지원
    • 엔터프라이즈 운영 및 지원
    • 인프라 및 클라우드 서비스
    • IT 거버넌스 및 전략
    하위 분류 노드입니다. 예를 들어, 최종 사용자 및 IT 지원에는 다음이 포함됩니다.
    • 공동 작업 및 생산성 도구
    • 장치 관리
    • 최종 사용자 지원 및 서비스 데스크
    각 분류 노드와 관련된 서비스입니다. 예를 들어, IT 거버넌스 및 전략, IT 정책 및 준수에서 다음을 수행합니다.
    • AI 거버넌스 및 윤리적 AI
    • 감사
    • 위반 관리 및 정정
    • 비즈니스 연속성 계획 수립 및 관리
    • 조사
    • 기록 관리

    예를 들어 AI 거버넌스 및 윤리적 AI 서비스는 AI 시스템의 개발, 배포 및 관리를 추적합니다. 데이터 개인 정보 보호, 보안 및 GDPR과 같은 규정 준수를 위한 정책과 프레임워크를 설정합니다. 조직은 윤리적 AI 관행을 구현함으로써 위험을 완화하고 투명성을 개선하며 AI 솔루션이 사회 및 비즈니스 가치에 부합하도록 할 수 있습니다.

    조직 내에서 기술의 전략 및 운영 관리를 개선하려는 경우 이 템플릿은 귀중한 출발점 역할을 하며 특정 요구 사항에 맞게 조정할 수 있습니다.
    표 3. EDUCAUSE 고등 교육 IT 서비스 포트폴리오 템플릿
    설명 여기에는 무엇이 포함됩니까? 나를 위한 것인가?
    EDUCAUSE 고등 교육 IT 서비스 카탈로그 포트폴리오 템플릿은 특히 고등 교육 기관을 위한 IT 서비스를 구성하고 설명하기 위해 설계되었습니다. 고등 교육 IT의 고유한 과제와 기회를 해결하는 다양한 도구, 자원 및 프로그램에 대한 명확하고 액세스 가능한 정보를 제공하는 것을 목표로 합니다.
    엔터프라이즈 분류 노드:
    • 관리 및 비즈니스
    • 커뮤니케이션 및 공동 작업
    • 데스크톱 및 모바일 컴퓨팅
    • 정보 보안
    • 인프라
    • IT 전문 서비스
    • 연구
    • 교육 및 학습

    기관에 가장 적합한 분류 노드를 추가로 추가할 수 있습니다.

    각 분류 노드와 관련된 서비스입니다.
    • 동문 및 성장
    • 육상 경기
    • 보조 시스템
    • 비즈니스 역량 및 프로세스 자동화
    • 데이터, 보고 및 분석
    • 시설 관리
    • 교원 정보 시스템
    • 금융 구매 시스템
    • 인사 관리 시스템
    • 라이브러리 시스템
    • 의료 및 건강 시스템
    • 학생 정보 시스템

    예를 들어, 관리 및 비즈니스에서 서비스는 기관의 관리 및 비즈니스 기능과 관련이 있습니다.

    또 다른 예는 라이브러리 시스템 서비스입니다. 여기에는 HathiTrust와 같은 디지털 컬렉션, 도서관 간 대출(ILL) 및 디지털 미디어 랩 또는 마이크로 폼 스캐너와 같은 인프라 서비스에 대한 액세스가 포함됩니다. 각 서비스를 편집하여 소유자 이름, 제공 관리자, 벤더, 예상 지출 등을 추가할 수 있습니다.

    이 템플릿이 적합한지 확인하려면 고등 교육 기관의 IT 과제에 중점을 두는 것을 고려해 보십시오. 귀하의 기관은 고등 교육에서 흔히 발생하는 특정 IT 문제에 직면해 있습니까?

    기술을 통해 고등 교육의 혁신과 우수성을 주도하려는 경우 이 템플릿이 귀중한 리소스가 될 수 있습니다.

    엔터프라이즈 포트폴리오에 대한 개요 정보는 을 참조하십시오 엔터프라이즈 포트폴리오. 엔터프라이즈 포트폴리오에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 디지털 포트폴리오 관리에서 포트폴리오 유형 탐색.