장치 페이지에서 정정 작업 DEX 모니터링 또는 취소 플레이북

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2025년 12월 08일
  • 소요 시간: 1분

    • 장치 내 페이지를 사용하여 플레이북 경험 다양한 소스에서 실행된 현재 및 과거 정정 작업을 보고 장치 페이지 작업 라이브러리에서 시작된 작업을 모니터링하거나 취소합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: sn_dex.engineer, sn_dex.admin

    이 태스크 정보

    다음 소스에서 실행된 정정 작업이 장치 페이지의 패널에 플레이북 표시됩니다.
    • 장치 페이지 내의 DEX 작업 라이브러리
    • 모니터링 장치와 DEX 연결된 인시던트 기록 내 작업 라이브러리
    • DEX 직원을 위한 셀프 서비스
    • 사전 예방적 인게이지먼트
    패널의 각 작업 카드에는 플레이북 작업 이름, 소스, 상태, 시작 시간 및 작업을 시작한 사용자의 이름과 같은 정보가 표시됩니다.
    주:
    현재 및 과거의 정정 작업만 모니터링하고 장치 페이지의 작업 라이브러리에서 실행된 진행 중인 작업을 취소할 수 있습니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 작업 공간 > 서비스 운영 작업 공간.
    2. 장치 아이콘 을 선택합니다.
    3. 장치 페이지에서 장치를 선택하여 장치 페이지를 열고 상세 정보를 봅니다.
    4. 상황별 측면 패널에서 플레이북 아이콘을 선택합니다 .
    5. 옵션: 작업 카드에서 플레이북 보기 를 선택하여 신규 또는 진행 중 상태의 작업을 모니터링합니다.
    6. 옵션: 작업 카드에서 취소를 선택하여 진행 중인 작업을 취소합니다.
    7. 옵션: 완료됨, 취소됨 또는 실패 상태의 과거 정정 작업 이력을 봅니다.
      1. 이력 탭을 선택합니다.
      2. 장치 페이지 작업 라이브러리에서 시작된 과거 작업의 스테이지를 추적하려면 작업 카드에서 플레이북 보기 를 선택합니다.