DEX 구독

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분

    • 디지털 최종 사용자 경험(DEX) 라이센스 계산은 DEX 기능(데스크톱 도우미, 애플리케이션 및 장치 상태 및 DEX 콘텐츠 플레이북)이 활성화된 구독 단위(SU) 소비 계산 컴퓨터를 제공합니다.

    여러 DEX 기능이 동일한 CI(구성 항목)에 대한 사용을 보고하는 경우 SU 수가 중복을 제거합니다.

    DEX 용량 제한

    DEX는 MetricBase 데이터 스토어를 사용하여 일정한 간격으로 샘플링된 시계열 데이터를 저장합니다. MetricBase 시리즈 제한은 애플리케이션 및 장치에 대해 수정할 수 없는 데이터 수집 및 보존 정책을 통해 제어됩니다. 예를 들어 각 장치에서 5분 간격으로 수집된 애플리케이션 및 장치 메트릭 데이터는 문제 해결을 위해 최대 7일 동안 보존됩니다. 더 오랜 기간 동안 집계된 데이터를 롤업하여 성능 및 사용량 추세를 분석할 수 있습니다. 정책 및 검사 정의에 대한 자세한 내용은 DEX 콘텐츠 플레이북 참조 문서를 참조하십시오.

    DEX 은 인스턴스당 ServiceNow 최대 200개의 활성 애플리케이션을 모니터링할 수 있으며 주당 사용자당 활성 애플리케이션은 40개 이하입니다. 활성 애플리케이션에는 SaaS(Software as a Service) 및 에 의해 DEX모니터링되는 최종 사용자 컴퓨팅 장치에 설치된 애플리케이션이 포함됩니다.

    DEX는 메트릭 규칙을 사용해 기준 및 임계치 집합과 비교하여 메트릭 데이터 스트림을 분석하고, 성과 메트릭이 지정된 매개변수에서 벗어날 때 경보를 트리거합니다. 인스턴스에는 최대 50개의 활성 메트릭 규칙이 있을 수 있습니다.

    DEX 구독 단위 계산

    DEX 는 구매한 SU 수까지 권리를 포함합니다. SU는 정의된 비율을 사용하여 관리되는 IT 자원에 적용되는 측정 단위입니다. 의 경우 DEX관리되는 IT 자원 유형은 EUC(최종 사용자 컴퓨팅) 장치입니다. SU 대 EUC 장치 비율은 1:4입니다. 예를 들어 1,000 SU = 4,000 EUC입니다.

    연락처 정보

    가격 및 포장에 대한 DEX 자세한 내용은 계정 팀에 문의하십시오.