정정 작업 생성

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분
  • 플레이북을 사용하여 엔드포인트 관련 문제를 해결하기 위해 검사 정의에서 사용자 지정 정정 작업을 생성합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: admin, dex_admin

    주:
    다양한 정정 작업에 대한 자세한 내용은 문서를 참조하십시오 디지털 최종 사용자 경험 정정 작업.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 작업 공간 > 서비스 운영 작업 공간 > DEX 관리.
    2. 정정 작업 생성 섹션에서 새로 만들기를 선택합니다.
    3. 요구 사항에 따라 새로 만들거나기존 정정 작업에 매핑 을 선택합니다.
      옵션설명
      순 신규 작업 생성 검사 정의에서 완전히 새로운 정정 작업을 생성하려면 이 옵션을 선택합니다.
      기존 정정 작업에 매핑 특정 운영 체제(OS)에 대한 정정 작업이 있고 검사 정의를 선택하여 동일한 작업을 다른 OS에 매핑하려는 경우 이 옵션을 선택합니다.
    4. 새 순 작업을 생성하도록 선택하는 경우 정정 작업 이름에 이름을 입력합니다.
    5. 기존 정정 작업에 매핑하도록 선택하는 경우 기존 정정 작업에서 선택합니다.
    6. 짧은 설명을 추가합니다.
    7. 정정 작업을 실행할 수 있는 역할을 선택합니다.
      이 옵션은 sn_dex.engineersn_dex.service_desk_user에서 사용할 수 있습니다.
    8. 정정 원본을 선택합니다.

      이 설정은 장치 상태 페이지 또는 경보 상세 정보에서 정정 작업을 실행해야 하는 위치를 나타냅니다.

    9. 대량 정정에 사용할 수 있는 경우 정정 작업 확인란을 선택합니다.
    10. 드롭다운 메뉴에서 영향을 받는 장치의 운영 체제를 선택합니다.
    11. 이 정정 작업에 대한 기본 검사 정의를 선택하고 저장을 선택합니다.
      주:
      • 선택한 검사 정의가 선택한 OS에 적용할 수 있는지 확인합니다.
      • 선택한 검사 정의에 따라 관련 검사 정의 매개변수가 나열됩니다.