DevOps 변경 속도 제품군 상태 스캔 검사
존재할 수 있는 오류를 수정하기 위한 권장 사항을 얻을 수 있는 DevOps 변경 속도 검사 목록을 봅니다.
| 검사 이름 | 검사 설명 | 제품군 | 해결 상세 정보 |
|---|---|---|---|
| DevOps - 실행 제한시간을 자주 초과하는 하위 플로우 | DevOps 역량 핸들러 하위 플로우에는 기본 시스템에서 45초의 기본 시간 초과 제한이 있습니다. 정상 작동 조건에서는 이러한 시간 제한을 초과하지 않습니다. 여러 하위 플로우가 자주 시간 초과되면 잠재적인 문제를 나타냅니다. | DevOps 변경 속도 상태 - 예약됨 | 통합 기능 테이블에서 시간 초과되는 하위 플로우의 시간 제한 값을 늘립니다. 이 작업을 수행하려면 DevOps 관리자 역할이 있어야 합니다. |
| DevOps - 기본 시스템의 빈 역할 | 기본 시스템 역할에 빈 역할 참조가 있는 경우, 검색 작업 및 이벤트 처리를 비롯한 다양한 DevOps 기능에 영향을 줄 수 있습니다. | DevOps 변경 속도 상태 - 예약됨 | 해결 방법에 대한 자세한 내용은 [KB1642669] 문서를 참조하십시오. |
| DevOps - 파이프라인 복제 | DevOps 데이터 모델은 파이프라인과 같은 주요 기록에 고유성을 적용하지 않으므로 간헐적이거나 예측할 수 없는 문제가 발생할 수 있습니다. 이 검사는 기본 DevOps 테이블에서 중복 파이프라인 기록을 식별하며, 이로 인해 처리되지 않을 경우 처리 문제가 발생할 수 있습니다. | DevOps 변경 속도 상태 - 예약됨 | 연결된 파이프라인 실행이 없거나 앱에 연결되지 않은 중복 파이프라인을 삭제합니다. |
| DevOps 시스템 사용자 접근 | devops.system 사용자는 대부분의 서버 측 트랜잭션 처리에 사용되며, 처리 과정에서 특정 키 테이블에 액세스할 수 없으면 프로세스가 실패합니다. 쿼리를 수행할 때마다 사용자에게 적절한 액세스 권한이 있는지 확인하는 것은 실용적이지 않기 때문에 오류가 간접적으로 나타나는 경향이 있어 진단하기가 어렵고 시간이 많이 걸립니다. 이 검사를 통해 devops.system이 핵심 제품 기능에 필요한 특정 테이블 목록에 대한 적절한 액세스 권한을 갖습니다. | DevOps 변경 속도 상태 - 예약됨 | DevOps 시스템 사용자가 있는지 확인합니다. sys_connection 및 자격 증명 테이블에 필드 수준 ACL이 없는지 확인 |
| DevOps - 관련 플러그인 호환성 | DevOps 변경 속도와 연결된 애플리케이션의 플러그인 버전이 인스턴스의 DevOps 변경 속도 버전과 호환되지 않는 경우 다양한 기능이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 이 검사에서는 이름이 "sn_devops"(sn_devops_pipeline 플러그인 제외)로 시작하는 플러그인의 버전이 sn_devops_chgvlcty와 동일하지 않은지 확인합니다. | DevOps 변경 속도 상태 - 예약됨 | 관련 플러그인을 DevOps 변경 속도와 호환되는 버전으로 업그레이드합니다. |
| DevOps - 만성적으로 실패하거나 대기 중인 파이프라인 | 파이프라인이 만성적으로 실패하거나 무기한 대기 상태인 경우 프로세스가 DevOps 더 이상 진행되지 않을 수 있습니다. 이 검사는 정정 조치를 취할 수 있도록 이전 10번의 실행에 대해 실패한 파이프라인을 식별합니다. | DevOps 변경 속도 상태 - 예약됨 | 플래그가 지정된 파이프라인의 가장 최근 실행 내역을 검증하고 인바운드 이벤트 및 DevOps 오류 로그 테이블을 조사하여 실패의 근본 원인을 파악하십시오. |
| DevOps - 부실하거나 장기 실행 검색 및 임포트 요청 | 오래되었거나 장기화된 검색 및 임포트 요청을 식별합니다. 검색 또는 임포트 요청이 진행 중이거나 5-6시간 이상 실패하면 동일한 조합의 새 요청을 차단할 수 있습니다. 이 검사는 오래되거나 장기간의 요청을 찾아내므로 DevOps 프로세스를 계속 실행하기 위한 즉각적인 조치를 취할 수 있습니다. | DevOps 변경 속도 상태 - 예약됨 | 도구 연결, 자격 증명, 권한 및 DevOps 오류 로그를 확인하여 실패 또는 중단된 요청의 원인을 식별할 수 있습니다. |
| DevOps - 유효하지 않은 구성의 예약된 작업 | 잘못된 사용자나 관리자가 아닌 사용자로 실행하도록 구성된 예약된 작업을 식별합니다. | DevOps 변경 속도 상태 - 예약됨 | 관리자 사용자와 함께 실행할 작업을 구성합니다. |
| DevOps - 잘못 구성된 모듈 접근 정책 | 인스턴스에 모듈 액세스 정책이 없거나 잘못 구성된 경우 도구 연결, 이벤트 처리, 파이프라인 처리 및 변경 생성을 비롯한 광범위한 DevOps 기능에 영향을 줄 수 있습니다. 자동 생성된 모듈 접근 정책은 기본적으로 거부로 설정됩니다. 이 검사는 거부 결과 상태로 구성된 모듈 액세스 정책을 식별합니다. | DevOps 변경 속도 상태 - 요청 시 | DevOps 애플리케이션에 대한 모듈 액세스 정책의 결과 값을 "추적"으로 설정하여 DevOps 애플리케이션이 자격 증명에 액세스할 수 있도록 허용합니다. 자세한 내용은 [KB1112530] KB 문서를 참조하십시오. |
| DevOps - 추적되지 않는 파이프라인으로 통제 단계 변경 | 파이프라인에 변경 통제가 활성화되어 있지만 추적하도록 표시되지 않은 경우 변경 요청이 실행될 때 생성되지 않을 수 있으며 파이프라인이 중단될 수 있습니다. | DevOps 변경 속도 상태 - 요청 시 | 도구 기록 페이지에서 추적 옵션을 선택하여 변경 통제 중인 파이프라인에 대한 추적을 활성화하거나 앱에 파이프라인을 추가합니다. |
| DevOps - Jenkins 플러그인 호환성 | 인스턴스에 설치된 Jenkins 플러그인 버전이 DevOps 변경 속도 버전과 호환되지 않는 경우 Jenkins 기능이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. | DevOps 변경 속도 상태 - 요청 시 | Jenkins 플러그인을 DevOps 변경 속도와 호환되는 버전으로 업그레이드합니다. |
| DevOps – 업데이트 세트 기록의 변경 사항 | 애플리케이션에 수정 사항이 DevOps 있는 경우 최신 버전으로 업그레이드할 때 업데이트를 건너뛰거나 무시할 수 있습니다. 이 검사는 update.xml 파일에서 DevOps 변경 속도 범위의 변경 사항을 검사합니다. | DevOps 변경 속도 상태 - 요청 시 | 업데이트 세트 작업을 수행하기 전에 사용자 지정 이동을 위한 표준 프로세스를 생성하십시오. 자세한 내용은 제품 설명서의 주제를 참조하십시오 General guidelines for planning the update process . |
| DevOps - 업그레이드 중에 건너뛴 파일 | 업그레이드 프로세스 중에 파일을 건너뛰면 잠재적인 문제 또는 불안정한 애플리케이션 상태가 발생할 수 있습니다. 누락된 파일을 사전에 해결하면 업그레이드의 무결성이 보장되고 예기치 않은 오류나 실패를 방지할 수 있습니다. | DevOps 변경 속도 상태 - 요청 시 | 건너뛴 파일에 대한 새 업데이트를 수동으로 병합합니다. 자세한 내용은 KB 문서 [KB0952456]를 참조하십시오. |
| DevOps 웹후크 구성 분석 | , GitLab, Azure DevOps, Jenkins및 의 GitHub추적된 리포지토리, 파이프라인 또는 계획에 대해 웹후크가 올바르게 구성되었는지 확인합니다. | DevOps 변경 속도 상태 - 요청 시 | 웹후크가 구성되지 않은 경우 설정합니다. 기존 구성에 오류가 있으면 올바른 설정이 적용되도록 업데이트합니다. |
| DevOps OAuth 앱 구성 분석 | GitHub 도구가 연결된 상태이고 관련 OAuth 앱 구성이 있는 경우 이 검사는 잠재적인 문제에 대한 구성을 평가합니다. 예를 들어 GitHub Apps의 경우 앱 ID 및 클라이언트 ID 값이 ServiceNow 애플리케이션 레지스트리 및 JWT 제공자 기록에 구성된 값과 일치하는지 확인합니다. 주: 이 검사는 GitHub에서만 사용할 수 있습니다. |
DevOps 변경 속도 상태 - 요청 시 | 해당 사항 없음 |
| DevOps 콜백의 처리 오류에 대한 상태 검사 | 엔지니어로서 DevOps 콜백 처리 문제를 조기에 감지할 수 있도록 콜백의 처리 오류를 확인하는 상태 스캔을 원합니다. 찾아야 할 사항:
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DevOps 변경 속도 상태 - 요청 시 | 해당 사항 없음 |
| DevOps OOB ACL 무결성 및 올바른 역할 연결을 위한 상태 검사 | 엔지니어로서 DevOps 저는 바로 사용 가능한 모든 ACL이 손상되지 않았는지, 그리고 적절한 역할에 올바르게 연결되어 접근 제어가 제대로 적용되도록 하는 상태 검사를 원합니다. | DevOps 변경 속도 상태 - 요청 시 | 해당 사항 없음 |
| DevOps DevOps 테이블 및 sys_* 메타데이터의 존재 여부에 대한 상태 검사 | 엔지니어로서 DevOps 저는 복제 중에 제외된 테이블이 있는지 탐지하기 위해 sys_* 테이블의 모든 DevOps 테이블과 모든 메타데이터가 존재하는지 확인하는 상태 스캔을 원합니다. | DevOps 변경 속도 상태 - 요청 시 | 해당 사항 없음 |
| DevOps 상속된 역할을 포함한 전체 DevOps 역할에 대한 상태 스캔 | 엔지니어로서 DevOps 저는 역할 구성이 완전하고 올바른지, 모든 역할에 상속된 역할을 포함하여 모든 DevOps 예상 역할이 포함되어 있는지 확인하는 상태 검사를 원합니다. | DevOps 변경 속도 상태 - 요청 시 | 해당 사항 없음 |