여러 CI 연결 확장 또는 사용 안 함

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분

    • 작업에 여러 CI를 연결하는 기능은 다른 유형의 작업으로 확장될 수 있습니다. 변경 요청 기록의 관련 목록에서 여러 CI 연결을 사용하지 못할 수도 있습니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: 관리자

    프로시저

    1. 탐색 필터에 sys_properties.list 를 입력하여 시스템 속성 [sys_properties] 테이블을 엽니다.
    2. 사용자가 목록(com.snc.task.associate_ci) 시스템 속성을 사용하여 CI를 연결하려는 모든 작업 유형의 목록을 엽니다.
      이 속성의 값은 여러 CI를 변경 요청에 연결할 수 있도록 기본적으로 인시던트인 change_request로 설정됩니다.
    3. 다른 유형의 작업에 여러 CI 연결을 사용하려면 필요한 테이블을 값으로 추가합니다.
      예를 들어, 문제 기록에 여러 CI 연결을 사용하려면 문제를 쉼표로 구분된 값으로 추가합니다.
    4. 업데이트를 클릭하여 속성을 저장하고 업데이트합니다.
    5. 옵션: 변경 요청 양식에 대해 여러 CI 연결을 사용하지 않으려면 다음 단계를 완료합니다.
      1. 사용자가 목록(com.snc.task.associate_ci) 시스템 속성을 사용하여 CI를 연결하려는 모든 작업 유형의 목록에서change_request 값을 제거합니다.
      2. 다음으로 이동 시스템 UI > 목록 통제.
      3. 관련 목록에 대해 여러 CI 연결을 사용하지 않으려면 다음 작업 중 하나 또는 모두를 수행합니다.
        연결된 CI task_ci.task 관련 목록이 있는 항목을 열고 편집 생략 확인란의 선택을 취소합니다.
        영향을 받는 서비스/CI task_cmdb_ci_service.task 관련 목록이 있는 항목을 열고 편집 생략 확인란의 선택을 취소합니다.