상충 탐지
상충 탐지는 구성 항목, 계획된 시작 및 종료 날짜 또는 변경을 기반으로 변경 요청에 대한 잠재적 예약 상충을 식별합니다. 일정 상충이 발생하는 경우 상충 탐지는 관련 중단 또는 유지관리 일정 및 기타 활성 변경 요청을 검사하여 일정 상충을 확인합니다.
- 구성 항목(CI)이 이미 지정한 날짜 및 시간에 예약되어 있습니다.
- 상위 또는 하위 CI가 이미 지정한 날짜 및 시간에 예약되어 있습니다.
- CI가 유지관리 기간에 없습니다.
- 상위 또는 하위 CI가 유지관리 기간에 없습니다.
- CI가 중단 기간에 있습니다.
- 상위 또는 하위 CI가 중단 기간에 있습니다.
- CI는 이미 지정한 날짜 및 시간에 예약된 사람에게 할당됩니다.
change.conflict.useprogressworker 이제 시스템 속성을 사용하여 상충 탐지 프로세스를 두 가지 방법으로 관리할 수 있습니다. 기본적으로 이 속성의 값은 false로 설정되어 있으며, 상충 탐지는 변경 관리 작업자 테이블과 변경 - 상충 탐지 플로우(시스템 사용자로 실행됨)를 사용하여 실행됩니다.
이 속성의 값을 true로 설정하면 상충 탐지에서 이전에 사용된 것처럼 Progress Worker를 대신 사용합니다.
상충 탐지를 수동으로 실행할 수도 있습니다. 자세한 내용은 수동으로 상충 탐지 및 상충 정보 검토를 참조하십시오.
상충 탐지 프로세스
변경 양식에서 구성 항목, 계획된 시작 및 종료 날짜 필드에 대한 값을 제공하면 상충 탐지가 자동으로 실행될 수 있습니다. 이러한 필드 중 하나의 값이 업데이트되거나 이러한 필드의 값을 사용할 수 있고 변경 요청 상태가 업데이트된 경우에도 실행될 수 있습니다.
상충이 확인되면 상충 상태 및 마지막으로 실행된 상충 필드가 결과를 반영하도록 업데이트됩니다. 변경 요청 양식의 상충 섹션에서 상충을 검토할 수 있습니다.
플로우를 사용한 상충 탐지 프로세스
시스템 속성의 change.conflict.useprogressworker 값이 false로 설정되면 변경 관리 작업자(chg_mgt_worker) 테이블과 변경 - 상충 탐지 플로우(시스템 사용자로 실행됨)를 사용하여 변경 요청에 대한 상충 탐지 실행을 추적할 수 있습니다. 변경 양식에서 플로우 표시를 선택하여 연관된 변경 - 상충 탐지 플로우를 볼 수 있습니다.
상충 달력
상충 달력을 표시하여 식별된 일정 상충을 볼 수 있습니다. 자세한 내용은 상충 달력 문서를 참조하십시오.