HR Service Delivery Integration with Cornerstone OnDemand

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 2 minutes de lecture

    • L'application ServiceNow® HR Service Delivery Integration with Cornerstone OnDemand vous permet d'afficher les cours d'apprentissage pertinents pour les employés dans le cadre de leurs tâches à faire dans l'application ServiceNow Centre des employés.

    Cornerstone OnDemand est un système d'apprentissage qui héberge des vidéos d'apprentissage, des formations et des certifications pour les employés. Avec l'aide de HR Service Delivery Integration with Cornerstone OnDemand, vous pouvez extraire les tâches d'apprentissage du système Cornerstone OnDemand dans ServiceNow afin que les employés puissent afficher toutes leurs tâches à faire dans un seul emplacement, Centre des employés.

    Configurer l'application

    Pour configurer l'application HR Service Delivery Integration with Cornerstone OnDemand, vous devez d'abord activer le module d'extension HR Service Delivery Integration with CornerStone OnDemand [sn_hr_cornerstone] à partir de ServiceNow Store. Ce module d’extension active le spoke Cornerstone dans Centre d’intégration et Framework d'intégration de la gestion des services d'entreprise. Ensuite, vous devez configurer Cornerstone spoke dans IntegrationHub. Pour plus d'informations sur la configuration, consultez Configurer HR Service Delivery Integration with Cornerstone OnDemand.

    Utiliser Framework d'intégration de la gestion des services d'entreprise

    Framework d'intégration de la gestion des services d'entreprise offre une manière cohérente de créer des intégrations pour des cas d'utilisation communs, comme l'extraction des informations du profil d'un employé, l'extraction des actions à faire ou l'extraction d'autres données de systèmes tiers et leur stockage dans une instance ServiceNow. Elle contient des composants communs, comme la table source, la table des services d'intégration RH, les flux planifiés et les cartes de transformation, qui peuvent être utilisés pour la création d'intégrations.

    Par défaut, lorsque l'application HR Service Delivery Integration with Cornerstone OnDemand est configurée, la source, les services d'intégration RH, les flux planifiés et les cartes de transformation sont automatiquement configurés pour le système Cornerstone OnDemand dans Framework d'intégration de la gestion des services d'entreprise. Dans Framework d'intégration de la gestion des services d'entreprise, les flux planifiés interagissent avec le système Cornerstone OnDemand pour extraire des utilisateurs, des objets d'apprentissage et des transcriptions et les injecter dans ServiceNow.

    Affecter des tâches d'apprentissage à des employés

    Lorsque des tâches d'apprentissage sont affectées à des employés dans le système Cornerstone OnDemand, les transcriptions sont créées pour ces employés dans le système Cornerstone OnDemand.

    Framework d'intégration de la gestion des services d'entreprise, à l'aide du service Synchroniser les transcriptions, extrait les transcriptions du système Cornerstone OnDemand et les affiche en tant que tâches dans la page des tâches à effectuer dans Centre des employés.

    En cliquant sur la tâche d'apprentissage dans Centre des employés, l'employé est dirigé vers le système Cornerstone OnDemand pour terminer la tâche. Lorsque l'employé termine la tâche dans le système Cornerstone OnDemand, l'état de la tâche est mis à jour dans Centre des employés après l'exécution de la tâche planifiée pour le système Cornerstone OnDemand.

    Demander des applications dans l'App Store

    Visitez le site Web ServiceNow Store pour découvrir toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la procédure à suivre pour soumettre des demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Storenotes de publication relatives à l'historique des versions.