• Standard : sélectionnez cette option pour afficher une note de gestion spéciale pour une table spécifique et un enregistrement connexe. Par exemple, si vous sélectionnez un ticket RH, vous pouvez effectuer votre sélection parmi la liste des tickets RH. Une note de gestion spéciale apparaît pour un ticket RH spécifique déjà créé.
• Conditionnel : sélectionnez cette option pour utiliser des conditions de filtre. Utilisez les conditions du filtre pour indiquer à quel moment une note de gestion spéciale apparaît.

• 1 - Critique (rouge)
• 2 - Élevée (orange)
• 3 - Modérée (vert clair)
• 4 - Faible (bleu clair)

• Actif : la note de gestion spéciale est active.
  • Des notes actives apparaissent dans la fenêtre contextuelle.
  • Les notes actives restent jusqu'à ce qu'elles soient ignorées ou définies sur Inactif ou Expiré.
• Inactif : la note de gestion spéciale n'est plus active et n'apparaît pas dans une fenêtre contextuelle. Les notes de gestion spéciale inactives s’affichent toujours lorsque vous accédez à Notes de gestion spéciale > Notes de gestion spéciale.
• Expiré : la note de gestion spéciale n'est plus active. La date d'expiration est dépassée ou la note a expiré manuellement.

Si vous laissez ce champ décoché, vous pouvez spécifier une date et une heure auxquelles la note de gestion spéciale apparaîtra.

Sélectionnez une date et une heure auxquelles la note de gestion spéciale apparaîtra.

Sélectionnez cette option pour faire apparaître un menu contextuel.

Sélectionnez le nom de table et un ticket correspondant dans le champ Document. Par exemple, sélectionnez le ticket RH dans le champ Nom de la table ainsi que le ticket RH dans lequel vous souhaitez faire apparaître la note de gestion spéciale.