Activer le mappage d'acheminement de page

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 1 minute de lecture

    • Si vous avez mis à niveau votre instance, redirigez vos pages de tickets RH vers la page Ticket standard dans le portail. Affichez vos demandes RH dans la vue de la page Ticket standard.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin

    Procédure

    1. Accédez à la Tout > Portail de services > Cartes de routage des pages.
    2. Créez le mappage d'acheminement des pages à partir de hrm_ticket_page vers standard_ticket.
      Remarque :
      hrm_ticket_page est disponible uniquement si vous disposez du module d'extension Centre des employés [com.sn_hr_service_portal].

      Mappage d'acheminement des pages

    3. Créez le mappage d'acheminement des pages à partir de hrsp_ticket vers standard_ticket.
      Remarque :
      hrsp_ticket est disponible uniquement lorsque vous disposez du module d'extension Human Resources Scoped App: Core [com.sn_hr_core], sans le module d'extension Employee Service Center [com.sn_hr_service_portal].

      Mappage d'acheminement des pages

    4. Créez le mappage d'acheminement des pages à partir de ticket vers standard_ticket.
      Remarque :
      ticket est disponible uniquement pour les éléments de catalogue non RH.

      Mappage d'acheminement des pages