Activer les flux de planification

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 1 minute de lecture

    • Activez le flux de planification qui interagit avec Workday afin de transmettre par pull les informations de profil de l'agent et les tâches vers une application ServiceNow.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_hr_workday.admin

    Procédure

    1. Accédez à la Concepteur de flux > Concepteur.
    2. Ouvrez Exécuter le flux d'intégration Workday.
    3. Dans la section Déclencheur, spécifiez l’heure et l’intervalle auxquels vous souhaitez exécuter automatiquement le flux planifié.
    4. Dans la section Actions, développez Appeler Exécuter le flux secondaire du service Workday.
    5. Sélectionnez les données que vous souhaitez extraire.
      Vous disposez des options suivantes :
      • Département
      • Emplacement
      • Profil de poste
      • Profil d'agent
      • Profil d'agent effectif
      • Profil d'agent futur
      • Récupérer toutes les données
      • Extraction des tâches
      • Profil d’agent professionnel
      Remarque :
      • Pour une extraction partielle, décochez la case Récupérer toutes les données. Seules les données modifiées (basées sur l’heure de la dernière exécution réussie du calendrier) sont extraites de Workday vers l’instance ServiceNow. L'extraction partielle n'est pas prise en charge pour Département et Emplacement. Elle est uniquement prise en charge pour Profil RH et Profil de la tâche.
      • Pour une extraction complète, cochez la case Récupérer toutes les données . Toutes les données sont extraites de Workday vers l’instance ServiceNow.
      • La case à cocher Récupérer toutes les données n’est pas prise en charge pour les tâches d’extraction. La première transmission par pull est toujours une transmission complète en fonction du paramètre de configuration Heure et date du chargement initial. Les transmissions par pull suivantes sont incrémentielles.
      • Avant d'exécuter le flux, désactivez la génération de rapports : com.snc.process_flow.reporting.level.
    6. Sélectionnez Terminé.
    7. Sélectionnez Activer.

    Résultats

    Le flux est activé lorsque toutes les conditions de déclenchement sont remplies. Le flux de planification extrait les données dans l'ordre suivant :
    • Emplacements
    • Départements
    • Profil de la tâche
    • Agents
    • Agents futurs
    • Agents effectifs
    • Tâches

    Une fois les données extraites dans les tables intermédiaires, les cartes de transformation déplacent les données dans les tables cibles. Pour plus de détails, reportez-vous à Utiliser les cartes de transformation.