Activer les Now Assist résultats Genius

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 1 minute de lecture

    • Activez la configuration intégrée Recherche IA pour utiliser Now Assist les Now Assist résultats Genius.

    Avant de commencer

    Rôle requis : esc_admin

    Procédure

    1. Accédez à la Tout > Libre-service > Recherche IA > Configuration de Now Assist dans Recherche IA.
    2. Activez les Now Assist résultats Genius en cochant les cases correspondant à chaque application et en sélectionnant Enregistrer les modifications.
      Tableau 1. Résultats Genius dans les profils de recherche
      Rechercher un nom de profil Nom de l'application Résultats Genius Now Assist
      Centre des employés – Pro Profil de recherche de guichet Centre des employés – Pro Kiosque Now Assist Questions et réponses ; Now Assist Actions
      Profil de recherche par défaut du portail ESC Centre des employés Now Assist Questions et réponses ; Now Assist Actions
      Portail de services Profil de recherche par défaut Portail de services Now Assist Questions et réponses ; Now Assist Actions
      Profil de recherche par défaut NowMobile Now Mobile® Administrateur : Centre d’assistance

      Now Mobile® Administrateur : accueil

      Now Mobile® - Centre d’assistance

      Now Mobile® -Domicile

      		 Now Assist Questions et réponses ; Now Assist Actions

    Résultats

    Vous avez activé Now Assist l’utilisation Recherche IA de la Now Assist fonctionnalité Genius Results.