Configurer un fournisseur de signature électronique

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 2 minutes de lecture
  • Configurez un fournisseur de signature électronique pour permettre aux utilisateurs d'apposer une signature électronique sur des documents de contrat.

    Avant de commencer

    Assurez-vous que l'administrateur a installé et configuré des spokes dans Hub d'intégration pour les fournisseurs de signature électronique que vous souhaitez configurer.
    Spoke Adobe Sign v2.5.1 ou version ultérieure
    Pour en savoir plus sur l’installation et la synchronisation du Adobe Sign groupe, consultez Synchroniser Adobe Sign Regrouper avec ServiceNow.
    Spoke DocuSign v3.3.0 ou version ultérieure
    Pour en savoir plus sur l’installation et la création du compte, reportez-vous à DocuSign la section Set up Docusign eSignature spoke using authorization code grant.

    Rôle requis : sn_cm_core.contract_config

    Procédure

    1. Accédez à la Tout > Éléments essentiels pour les contrats > Intégrations de contrats > Intégrations.
    2. Créez ou modifiez une configuration d'application externe.
      • Pour créer une nouvelle configuration d'application externe, cliquez sur Nouveau.
      • Pour modifier une configuration d'application externe existante, ouvrez la configuration d'application externe dans la liste.
    3. Sur la page Type d’intégration de contrat, cliquez sur le lien de signature électronique .
    4. Renseignez les champs du formulaire.
      Tableau 1. Formulaire Signature électronique
      Champ Description
      Nom Nom de la configuration d'application externe.
      Description Description de la configuration d'application externe.
      Actifs Option permettant de marquer la configuration d'application externe comme active.
      Table Table configurée pour stocker les détails de la demande pour votre application.
      Par exemple, si votre application initie un contrat pour des incidents, sélectionnez la table Incident [incident]. De même, sélectionnez la table Contrat [ast_contract] pour le référentiel de contrat.
      Remarque :
      Si vous sélectionnez une autre table, vous devez y associer un flux correspondant.
      Condition Conditions de filtre pour déterminer le compte d'intégration à utiliser.

      Par exemple, vous avez déjà configuré le compte de signature électronique DocuSign et vous souhaitez que seuls les contrats NDA utilisent ce compte pour les signatures ; vous pouvez définir la condition comme suit :

      [Catégorie] [Est] [NDA], puis sélectionnez DocuSign dans Fournisseur d'intégration et son compte associé dans Compte.

      Ordre d'exécution Ordre dans lequel un compte d'intégration est utilisé pour la signature électronique des documents de contrat. Le compte d'intégration dont la valeur d'ordre est inférieure est choisi en premier.
      Application Fournisseur de signature électronique, tel que Adobe Sign ou DocuSign.
      Compte Numéro du compte associé au fournisseur de signature électronique.

      Ce champ s'affiche uniquement lorsque DocuSign est sélectionné dans le champ Fournisseur d'intégration.

      Groupe Groupe associé au fournisseur de signature électronique.

      Ce champ s'affiche uniquement lorsque Adobe Sign est sélectionné dans le champ Fournisseur d'intégration.

      Attributs Éléments de configuration supplémentaires basés sur votre fournisseur de signature électronique. Renseignez les champs suivants :

      URL d’hôte : ajoutez l’URL du fournisseur de signature électronique sélectionné qui vous permet de finaliser ou de mettre à jour le document contractuel avant de l’envoyer aux signataires. Par exemple, utilisez l’URL de l’interface utilisateur Web ou Adobe Sign l’interface DocuSign utilisateur pour DocuSign.

    5. Enregistrez la configuration d'application externe.
      • Enregistrez une nouvelle configuration d'application externe en cliquant sur Soumettre.
      • Enregistrez les modifications apportées à une configuration d'application externe existante en cliquant sur Mettre à jour.

    Résultats

    La configuration du système de stockage externe est prête à être utilisée pour le stockage des documents contractuels.
    Remarque :
    (Facultatif) Vous pouvez afficher, modifier et supprimer l’enregistrement.