Personnalisez les listes connexes visibles par les utilisateurs dans Espace de travail d’agent pour la gestion des tickets RH.

Avant de commencer

Rôle requis : admin

Procédure

1. Accédez à la Tout > Gestion des tickets RH > Tous les tickets RH > Tout.
2. Sélectionnez le ticket pour lequel vous souhaitez personnaliser les listes connexes.
3. Sélectionner l’icône Actions supplémentaires .
4. Accédez à la Configurer > Listes connexes.
5. Sélectionnez les listes connexes et l’ordre souhaité.
6. Dans Nom de la vue, sélectionnez Espace de travail UIB.
7. Sélectionnez Enregistrer.