비 CMDB 테이블에 대한 조정 규칙 만들기

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 5분
  • 비 CMDB 테이블에 대한 정적 또는 동적 CI 조정 규칙을 만듭니다.

    정적 조정 규칙, 동적 조정 규칙 및 조정 규칙과 관련된 기타 원칙에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 조정 규칙.

    동일한 기록 속성에 대해 정적 및 동적 조정 규칙이 모두 있는 경우 동적 규칙이 우선합니다.

    주:
    시스템 필드 또는 IRE(식별 및 조정 엔진) 특정 필드(예: discovery_source(검색 소스) 필드)에 대한 조정 규칙을 만들 수 없습니다. 또한 조정 규칙은 참조 필드를 사용하여 닷워킹할 수 없습니다.

    비 CMDB 테이블에 대한 정적 조정 규칙 만들기

    정적 조정 규칙은 데이터 소스를 업데이트할 권한이 있는 클래스 속성을 지정하고 권한이 없는 데이터 소스가 속성 값을 덮어쓰지 못하게 합니다. 정적 조정 규칙은 여러 데이터 소스 간의 우선순위도 지정합니다. 정적 조정 규칙이 없으면 데이터 소스가 속성 값에 대한 서로의 업데이트를 덮어 쓸 수 있습니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: sn_cmdb_editor 및 itil에는 읽기 액세스 권한이 있으며 sn_cmdb_admin 및 itil_admin(맨 위)에는 전체 액세스 권한이 있습니다.

    이 태스크 정보

    정적 조정 규칙은 데이터 새로 고침 규칙 과 함께 사용되어 기록에 대한 조정 단계를 결정합니다. 이러한 규칙에 따라 기록을 업데이트할 수 있는지 여부, 시기 및 데이터 소스를 업데이트할 수 있습니다. 여러 데이터 소스에 동일한 속성을 업데이트할 수 있는 권한이 있는 경우 이러한 각 데이터 소스에 우선순위를 할당하여 서로의 업데이트를 덮어쓰지 못하게 합니다.

    인증된 데이터 소스가 속성을 업데이트한 후 동일한 데이터 소스 또는 우선순위가 높은 데이터 소스에서만 후속 업데이트가 허용됩니다. 다음 두 조건이 충족되지 않는 한 우선순위가 낮은 데이터 소스의 업데이트는 거부됩니다.
    • 우선순위가 낮은 소스가 레코드를 업데이트하는 첫 번째 소스입니다.
    • 클래스의 데이터 새로 고침 규칙에 따라 기록이 부실해졌습니다.
    정적 조정 규칙의 선행 순서:
    • 특정 속성에 대해 구성된 규칙은 우선순위 값에 관계없이, 모든 속성에 적용으로 설정된 규칙보다 우선합니다.
    • 동일한 특성에 대한 두 규칙 사이 또는 모든 특성에 적용으로 설정된 두 규칙 사이에는 클래스에 직접 관련된 규칙이 파생된 규칙보다 우선합니다.
    • 동일한 속성에 대한 두 규칙 사이 또는 동일한 클래스 수준의 모든 속성에 적용 이 있는 두 규칙 세트 사이에는 규칙 우선순위에 따라 우선순위가 결정됩니다.

    각 속성을 업데이트하는 마지막 검색 소스에 대한 정보는 조정 규칙을 활성화한 후에만 데이터 소스 이력 [cmdb_datasource_last_update] 테이블에 저장됩니다. 따라서 규칙을 사용하도록 설정한 후 우선순위가 가장 높은 데이터 소스가 CI를 업데이트할 때까지 예기치 않은 업데이트가 있을 수 있습니다.

    정적 조정 규칙은 부실 속성의 조정에 영향을 줍니다. 조정하는 동안 데이터 소스 이력 테이블의 정보가 CI의 클래스에 대한 데이터 새로 고침 규칙과 함께 고려되어 CI 속성이 부실한지 여부를 결정합니다. CI 속성이 기간 내에 CI를 업데이트하기 위해 최신 디스커버리 소스에 의해 업데이트되지 않으면 부실한 것으로 확인됩니다. 기간은 검색 소스에 대한 클래스에 대한 데이터 새로 고침 규칙의 유효 기간에 의해 지정됩니다. 이 경우 우선순위가 낮은 승인된 다른 검색 소스가 부실 CI 속성을 업데이트하려고 하면 업데이트가 허용됩니다.

    정적 조정 규칙과 동일한 기록 속성에 대한 동적 조정 규칙이 있는 경우에는 동적 규칙이 우선합니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 구성 > 식별/조정 > 조정 정의.
    2. 조정 정의 목록 보기에서 신규를 클릭합니다.
    3. 조정 정의 양식을 작성합니다.
      필드 설명
      데이터 소스 이 규칙을 구성할 데이터 소스입니다.
      우선순위 지정된 속성에 대한 다른 데이터 소스 내 데이터 소스 의 우선순위입니다. 숫자가 작을수록 우선순위가 높습니다. 조정 규칙이 없는 데이터 소스에는 가장 낮은 우선순위가 할당됩니다.
      적용 대상 지정된 데이터 소스에 지정된 비 CMDB 테이블의 모든 속성을 업데이트할 수 있는 권한을 부여합니다.
      주:
      이 설정은 특정 속성에 적용되는 모든 설정에 의해 재정의됩니다. 이 경우 이 옵션을 사용하는 대신 속성의 모든 속성을 직접 포함할 수 있습니다.
      필터 조건

      규칙을 적용하기 위해 기록이 충족해야 하는 조건입니다.

      예를 들어, 재무 부서와 연결된 기록에만 이 규칙을 적용하려면 [부서] [는] [재무] 조건을 선택합니다.

      주:
      glide.identification_engine.enable_reconciliation_filter_before_update 시스템 속성은 필터 조건이 적용되는 시기를 결정합니다. 기본적으로 이러한 필터 조건은 페이로드 처리 중에 속성 값이 변경된 후에 적용됩니다. 속성 값이 변경되기 전에 IRE(식별 및 조정 엔진)가 필터 조건을 적용하도록 이 속성을 true 로 설정합니다.
      속성

      지정된 데이터 소스에 업데이트 권한이 있는 현재 또는 상위 클래스의 속성입니다.

      모든 속성에 적용을 선택하지 않은 경우에만 사용할 수 있습니다.

      null로 업데이트

      지정된 데이터 소스를 null 값으로 업데이트할 수 있는 속성입니다. 기본적으로 인증된 데이터 소스는 null이 아닌 값을 null 값으로 덮어쓸 수 없습니다.

      속성 목록에 없는 이 목록의 속성은 데이터 소스가 null 값으로 업데이트할 수 있는 속성에 포함되지 않습니다.

    4. 제출을 클릭합니다.

    비 CMDB 테이블에 대한 동적 조정 규칙 만들기

    비 CMDB 테이블에 대한 동적 조정 규칙은 CMDB 360 데이터를 사용하여 기록을 업데이트하기 위해 보고된 가장 큰 값과 같은 값을 선택합니다.

    시작하기 전에

    CMDB 360 를 활성화해야 합니다.

    필요한 역할: sn_cmdb_editor 및 itil에는 읽기 액세스 권한이 있으며 sn_cmdb_admin 및 itil_admin(맨 위)에는 전체 액세스 권한이 있습니다.

    이 태스크 정보

    동일한 CI 속성에 정적 조정 규칙과 동적 조정 규칙이 모두 있는 경우 동적 조정 규칙이 우선합니다.

    동적 조정 규칙은 최대 보고값 및 가장 많이 보고된 값과 같은 여러 규칙 유형을 지원합니다. 동적 조정 규칙을 적용할 때 IRE는 현재 페이로드를 처리한 다음 CMDB 360 데이터 저장소를 검사하여 CMDB를 업데이트할 값을 선택합니다. 동적 조정 규칙 유형에 따라 적절한 값을 선택하는 것이 즉시 확실하지 않을 수 있습니다. 예를 들어 가장 많이 보고된 값이 하나도 없거나 일부 값의 경우 마지막으로 검색된 타임스탬프가 보고되지 않을 수 있습니다. 따라서 필요한 경우 IRE는 가장 적합한 값을 선택하기 위해 마지막으로 보고됨, 마지막으로 검색됨, 마지막으로 업데이트된 값과 같은 추가 상세 정보를 검사하도록 대체합니다.

    주:
    CI 클래스 관리자에서 새 하위 클래스를 만들 때는 동적 조정 규칙을 추가할 수 없습니다. 먼저 새 하위 클래스를 저장한 다음 동적 조정 규칙을 추가해야 합니다.

    프로시저

    1. 모두를 클릭합니다.
    2. 필터 탐색기에서 cmdb_dynamic_reconciliation_definition.list 를 입력하여 동적 조정 정의 테이블을 엽니다.
    3. 동적 조정 정의 목록 보기에서 신규를 클릭합니다.
    4. 동적 조정 정의 양식을 작성합니다.
      필드 설명
      이름
      속성 규칙을 적용할 속성입니다. 지정된 규칙 유형을 적용할 수 없는 속성과 동적 조정 규칙이 이미 존재하는 속성은 표시되지 않습니다.
      필터 조건

      규칙을 적용하기 위해 CI가 충족해야 하는 조건입니다.

      예를 들어, 재무 부서와 연결된 CI에만 규칙을 적용하려면 [부서] [는] [재무] 조건을 선택합니다.

      적용 대상 이 규칙이 적용되는 비 CMDB 테이블입니다.
      동적 규칙 유형 CMDB 360 데이터를 기반으로 하는 규칙 유형입니다.
    5. 제출을 클릭합니다.