CI 요약 기술 구성
CI 요약 기술의 설정을 CMDB(구성 관리 데이터베이스)용 Now Assist 검토하고 구성하여 특정 사용자 또는 조건에 대한 기술 가용성을 제한합니다.
시작하기 전에
필요한 역할: 관리자
이 태스크 정보
| 상세 유형 | 요구 사항 및 종속성 |
|---|---|
| 디스커버리 |
CI 요약 기술은 CI Most recent discovery 속성에서 Discovery source 상세 정보를 추출합니다. CMDB 360 이 옵션을 사용하면 요약에 CI에 대한 추가 검색 소스를 표시할 수 있습니다. 자세한 내용은 CMDB 360 문서를 참조하십시오. |
| 경보 | 이벤트 관리 CI 요약 기술에 대해 활성화해야 합니다. 자세한 내용은 Event Management 문서를 참조하십시오. |
| 보안 취약성 | 보안 운영 CI 요약 기술에 대해 활성화해야 합니다. 자세한 내용은 Security Operations 문서를 참조하십시오. |
| CI 소유권 |
CI 요약 기술은 시스템 속성에 지정된 속성에 따라 CI 소유권을 결정합니다 glide.cmdb.health.ci_ownership_field . 자세한 내용은 CMDB 상태 시스템 속성 및 CMDB 상태 문서를 참조하십시오. |
| 상태 대시보드의 CMDB 데이터 | 정확성 점수 계산 예약된 작업은 상태 대시보드에서 CMDB 요약 상세 정보의 정확도를 향상시킵니다. 자세한 내용은 CMDB 상태 대시보드 작업 활성화 및 구성 문서를 참조하십시오. |
기본적으로 모든 기술은 전역 도메인에 존재합니다. 도메인 분리 환경에서 사용하는 Now Assist 경우 사용자는 해당 도메인의 데이터에만 액세스할 수 있습니다. 예를 들어 사용자가 요약 기술을 Now Assist 사용하는 경우 해당 요약을 생성할 때는 사용자의 도메인에 있는 자료만 사용합니다. 또한 생성형 AI 기술을 사용할 때 도메인 분리된 인스턴스에 대한 데이터가 혼합되지 않습니다. 데이터는 인스턴스에만 상주하며 생성형 AI에 사용되는 공유 서비스는 요청(프롬프트) 및 응답을 유지하지 않습니다. 자세한 내용은 Domain separation in the Now Assist Admin console 문서를 참조하십시오. (전역 도메인은 전역 범위와 동일하지 않습니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오 Exploring Next Experience pickers.)
프로시저
-
설정을 검토하고 구성합니다.
표 2. CI 요약 기술에 대한 탭 설정 탭 작업 일반 상세 정보 CI 요약 기술에 대한 일반 정보를 검토합니다. 입력 선택 주:CI 요약에 대한 상세 정보를 수집하는 데 사용하는 테이블과 필드 Now LLM 서비스 를 검토합니다.이번 기술 릴리스에서 이 섹션의 모든 구성 설정은 읽기 전용입니다.가용성 정의 기술 가용성을 특정 조건이나 특정 사용자나 그룹으로 제한하려면 기술 가용성 사용자 지정 을 선택합니다.
조건 작성기를 사용하여 기술을 사용할 수 있도록 충족해야 하는 필드 조건을 지정한 다음 저장 및 계속을 선택합니다.
표시 선택 - 표시 스위치를 전환하여 CI 양식에 CI 요약 기술을 노출합니다. 표시 토글이 꺼짐 상태인 경우 기술 자체가 활성화된 경우에도 CI 요약 기술을 사용할 수 없습니다.
- 드롭다운 목록 아이콘을
선택한 다음 사용자 역할 필드에서 사용자 역할을 선택하여 CI 요약 기술을 사용할 수 있는 사용자 역할을 지정합니다. - 저장 및 계속을 선택합니다.
검토 및 활성화 기술에 대한 설정 요약을 검토합니다(각 카드에는 서로 다른 설정 범주가 표시됨). 활성화 또는 완료를 선택합니다. 중요사항:'제품에 CI 요약이 표시되나요?'라는 제목의 카드에서 대답이 '예'인지 확인합니다. 그렇지 않으면 기술 자체가 활성화되어 있어도 사용자가 CI 요약 기능을 사용할 수 없습니다.요약 단추는 적절한 역할을 가진 사용자가 CI를 볼 때 나타납니다.
