외부 클라우드에서 문서 버전 관리
외부 클라우드의 문서 버전을 작업 공간 내 기록에서 직접 관리합니다.
이 태스크 정보
주:
작업 공간 내에서 문서 구성요소를 구성해야 합니다.
시작하기 전에
다중 제공자 플러그인이 설치되어 있어야 합니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오 다중 제공자 문서 서비스 프레임워크 활성화 . 외부 콘텐츠 제공자와 문서 관리 통합
필요한 역할: 없음
프로시저
- 작업 공간에서 필요한 기록(예: 인시던트)으로 이동합니다.
- 왼쪽 패널에서 문서 아이콘을 선택하여 모든 문서 파일 및 폴더 목록을 표시합니다.
-
문서 카드로 이동하여 세로 타원
을 선택합니다.
- 외부 클라우드 관리를 선택합니다.
-
외부 클라우드의 기록에 새 문서를 새 버전으로 첨부하려면 다음을 수행합니다.
- 클라우드에서 연결을 선택하고 계속을 선택합니다.
- 외장 드라이브를 선택하고 문서를 선택합니다.
- 추가를 선택합니다.
- 첨부 를 선택하여 새 문서 버전을 첨부합니다.
- 옵션: URL을 연결하려면 첨부 대신 링크 확인란을 선택합니다.
- 첨부를 선택합니다.
-
외부 클라우드에서 기존 문서 버전을 다운로드하고 동기화하려면 다음을 수행합니다.ServiceNow
-
에서 새 문서 버전을 ServiceNow외부 클라우드로 업로드하려면 다음을 수행합니다.
- 클라우드에 업로드를 선택하고 계속을 선택합니다.
- 외장 드라이브를 선택하고 폴더를 선택합니다.
- 다음을 선택합니다.
- 업로드를 선택하여 새 문서 버전을 업로드합니다.