지식베이스에 인증되지 않은 사용자가 접근할 수 있도록 구성

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분
  • 사용자 기준 및 시스템 속성 설정에 따라 인증되지 않은 사용자가 접근할 수 있는 지식베이스를 식별합니다.

    시작하기 전에

    지식 관리 v3 플러그인(com.snc.knowledge3)을 활성화해야 합니다.

    필요한 역할: knowledge_manager, knowledge_admin 또는 admin

    주:

    릴리스부터 Washington DC v3 홈페이지(com.snc.knowledge3)는 지식 관리 향후 Y 릴리스에서 사용 중단될 예정입니다. 이는 (com.snc.knowledge_serviceportal)로 지식 관리 서비스 포털 대체되며, 이후 릴리스 고객에게 Madrid 기본적으로 활성화됩니다. 새로운 환경에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 지식 관리 서비스 포털 홈페이지 기능.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 지식 > 관리 > 사용자 기준 진단.
    2. 인증되지 않은 사용자가 접근할 수 있는 지식베이스 보기 관련 링크를 클릭합니다.
    3. 인증되지 않은 사용자가 접근할 수 있는 지식베이스를 검토합니다.
    4. 옵션: 지식베이스를 선택하고 접근 설정을 구성하여 인증되지 않은 사용자가 지식베이스에 액세스하지 못하도록 제한합니다.
      • 사용자 기준을 사용하여 인증되지 않은 사용자의 지식베이스에 대한 액세스를 결정합니다.

        자세한 내용은 지식베이스 및 지식 문서에 대한 접근 관리 문서를 참조하십시오.

      • 지식베이스에 대해 지정된 사용자 기준이 없는 경우 관리자는 시스템 속성의 glide.knowman.block_access_with_no_user_criteria 값을 true로 설정할 수 있습니다.

        자세한 내용은 지식 관리 속성 문서를 참조하십시오.