지식 사용 메트릭 수집

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분
  • 문서 뷰, 페이지 뷰, 포털 검색 등의 메트릭을 캡처하여 사용자별 집계된 지식 사용량을 추적합니다.

    시작하기 전에

    속성을 통해 메트릭이 집계되는 기간을 glide.knowman.usage_metrics_duration 설정합니다. 자세한 내용은 기타 지식베이스 속성 문서를 참조하십시오. 기본적으로 속성 값은 60분으로 설정됩니다.

    지식 관리 v3 플러그인(com.snc.knowledge3)을 활성화해야 합니다.

    필요한 역할: 관리자

    이 태스크 정보

    지식 사용 메트릭을 모니터링하여 포털 전체에서 지식 사용의 전반적인 효율성을 개선합니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 시스템 정의 > 예약된 작업.
    2. 지식 사용 메트릭 예약된 작업을 검색하여 엽니다.
    3. 지식 사용 메트릭 양식에서 활성 확인란을 선택하여 예약된 작업을 활성화합니다.
      예약된 작업은 기본적으로 비활성 상태입니다.
    4. 실행 필드에서 예약된 작업의 빈도로 주기적으로를 선택합니다.
      다른 빈도 옵션은 예약된 작업 주제를 참조하십시오.
    5. 반복 간격 필드에 예약된 작업이 실행되어야 하는 반복 시간 간격을 입력합니다.
      기본적으로 지속 시간은 60분으로 설정되어 있습니다.
    6. 업데이트를 클릭합니다.

    다음에 수행할 작업

    지식 사용 메트릭에 대한 데이터 보존 정책 수정 지식 사용 메트릭[kb_usage_metrics] 테이블에서 원치 않는 오래된 데이터를 제거하기 위해