지식 관리 서비스 포털에서 검색 사용
검색 결과 목록뿐만 아니라 목록의 항목을 정렬하고 필터링하는 옵션을 봅니다. 다른 서비스 포털에서도 지식 검색을 사용할 수 있습니다.
주:
새 검색을 수행하면 지식 관리 검색 결과 페이지에서 이전에 선택한 필터가 저장되지 않습니다. 검색할 때마다 적용할 필터를 다시 선택해야 합니다.
| UI 구성요소 | 설명 |
|---|---|
| 검색 창 | 페이지 상단의 검색 창을 사용하여 추가 정보를 검색합니다. |
| 정렬 | 목록 상단의 정렬 기준 옵션을 사용하여 지식베이스 또는 검색 결과 목록의 항목을 정렬합니다.
헤더에는 사용자가 필터를 선택 및 선택 취소할 때 업데이트되는 검색 결과 수가 표시됩니다. 검색 결과 페이지에서 벗어났다가 돌아오면 마지막 정렬 선택이 유지됩니다. |
| 검색 결과 목록 | 지식 문서와 고정된 문서를 봅니다. 지식 문서 검색 결과에는 짧은 설명, 텍스트 컨텐츠 또는 첨부 파일 컨텐츠에 검색어가 포함된 문서가 포함됩니다. 지식 문서의 짧은 설명, 문서가 저장된 지식베이스, 작성자 이름, 조회수 및 등급 정보를 봅니다. |
| 언어 필터 패싯 위젯 | 언어: 활성화된 언어를 나열합니다. 검색 결과를 표시할 언어를 하나 이상 선택합니다. 선택 항목은 로그인 전반에 걸쳐 유지됩니다. 다중 언어 검색이 활성화된 경우 여러 언어를 동시에 검색할 수 있습니다. |
| 지식베이스 필터 패싯 위젯 | 지식베이스: 사용 가능한 지식베이스를 나열합니다. |
| 범주 필터 패싯 위젯 | 범주: 사용 가능한 지식베이스 범주를 나열합니다. 주: 관리자가 패싯 위젯에 대해 범주 계층 구조 표시(kb_category에만 유효) 인스턴스 옵션을 구성한 경우 범주의 계층 구조를 표시합니다. |
| 기타 필터 패싯 위젯 | 필터 패싯을 사용하여 검색 결과를 구체화합니다. 선택한 항목에 따라 검색 결과 목록에 표시되는 항목이 필터링됩니다. 검색 결과 목록이 업데이트되어 선택한 항목과 일치하는 항목만 표시됩니다. 필터 패싯 또는 이동 경로에서 선택 항목을 삭제하면 목록의 필터링이 취소됩니다. 선택한 필터 옵션 지우기:
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| 추가 검색 결과 보기 | 시스템 설정에 따라 다음 옵션 중 하나를 사용하여 추가 검색 결과를 봅니다.
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주:
지식 검색 결과 페이지의 사용자 지정 위젯이 각도 서비스를 사용하는 KnowledgeSearchService 경우 사용자 지정 위젯의 기능을 활성화하려면 의존성을 추가 sn.knowledgeApplication 해야 합니다.
- 다음으로 이동 .
- 이름 필드에서 종속성을 검색 sn.knowledgeApplication 합니다.
- 메시지가 나타나면 여기 를 클릭하여 편집하십시오.
편집하려면 지식 관리 - 서비스 포털 애플리케이션에 있어야 합니다.
- 업데이트를 클릭합니다.
페이지의 지식 관리 서비스 포털 검색 기능은 지식베이스 검색 검색 컨텍스트를 사용하여 결과를 가져옵니다. 검색 동작에 영향을 줄 수 있으므로 관리자는 이 검색 컨텍스트의 정의를 업데이트해서는 안 됩니다. 컨텍스트 검색에 대한 자세한 내용은 컨텍스트 검색 개념을 참조하세요.