검색 로그 필드 및 설명
지식 검색 로그에는 사용자가 수행한 모든 지식 검색의 이력이 저장됩니다.
검색 로그에는 사용자가 지식 문서에 액세스할 수 있는 모든 사용 가능한 소스의 정보가 저장됩니다. 지식 검색 [ts_query_kb] 테이블의 데이터를 표시합니다.
주:
지식 검색 로그는 Zing 검색의 데이터만 캡처합니다. AI 검색에서는 작동하지 않습니다.
관리자 및 지식 관리자는 다음으로 이동하여 검색 로그에 액세스할 수 있습니다. .
다음 표에서는 검색 로그의 일부 필드에 대해 설명합니다.
| 검색 로그 필드 | 설명 |
|---|---|
| 검색어 | 검색을 수행하는 데 사용되는 검색어입니다. |
| 결과 | 검색에서 반환된 일치하는 지식 문서의 수입니다. |
| 사용자 | 검색을 수행한 사용자의 사용자 ID입니다. |
| 정렬 순서 | 검색을 수행하는 동안 순서(관련성, 뷰, 최신 또는 알파벳순)를 정렬합니다. |
| 최종 검색어 | 이 값이 예이면 검색어 의 값이 검색 세션에서 사용된 최종 성공 검색어입니다. |
| 최대 클릭 순위 | 사용자가 관련 검색 결과를 얻기 위해 클릭한 첫 번째 검색 결과의 순위입니다. 검색 수가 적을수록 검색 작업이 효율적이라는 것을 나타냅니다. |
| 세션 ID | 사용자 세션의 고유 식별자입니다. |
지식 문서 검색에 사용되는 소스를 찾는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 지식 문서 검색의 소스 보기.