상세 페이지의 Zoom 통화 품질 메트릭

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분
  • 상세 페이지에서 세분화된 통화 품질 메트릭을 봅니다.

    표시 이름 범주
    회의 ID 회의의 고유 식별자입니다.
    콜 ID 호출 세션의 고유 식별자입니다.
    참가 시간 참가자가 통화에 참가한 날짜 및 시간입니다.
    종료 시간 참가자가 통화에서 나간 날짜 및 시간입니다.
    통화 문제 호출 중 문제가 감지되었습니다(예: CPU).
    장치 유형 통화에 사용되는 장치의 유형입니다(예: Windows, macOS).
    건강 참가자의 Zoom 상태를 나타냅니다. (예: 좋음, 경고)
    전체 품질 전반적인 통화 품질 등급(좋음, 보통, 나쁨, 나쁨).
    오디오 품질 통화 중 오디오의 품질 등급(좋음, 보통, 나쁨, 나쁨)입니다.
    비디오 품질 통화 중 비디오의 품질 등급(좋음, 보통, 나쁨, 나쁨)입니다.
    화면 공유 품질 화면 공유 중 통화의 품질 등급(좋음, 보통, 나쁨, 나쁨)입니다.
    연결 유형 통화 중에 사용되는 네트워크 유형(예: Wi-Fi, 이더넷, 셀룰러)입니다.
    평균 대기 시간 호출 중에 측정된 평균 대기 시간(밀리초)입니다.
    평균 패킷 손실 호출 중 패킷 손실의 평균 백분율입니다.
    평균 지터 호출 중에 측정된 평균 지터(밀리초)입니다.
    평균 비트레이트 호출 중 평균 비트 전송률(초당 킬로비트(Kbps))입니다.
    비디오 해상도 통화 중 비디오 스트림의 해상도(예: 320×180)입니다.
    화면 공유 해상도 통화 중 화면 공유의 해상도입니다(예: 1728×1118).
    평균 프레임 레이트 통화 중 비디오의 평균 프레임 속도(초당 프레임 수(fps))입니다.
    Zoom 평균 CPU 사용량 호출 중 평균 CPU 사용량 Zoom (백분율로 표시)입니다.
    위치 참가자의 지리적 위치(예: 하이데라바드(IN))입니다.
    운영 체제 호출 중에 사용되는 운영 체제입니다(예: Windows, macOS).
    버전 통화 중에 사용된 애플리케이션 버전(예: 6.4.5.64357)입니다.
    마이크 통화 중에 사용되는 마이크 장치의 이름 및 유형입니다(예: MacBook Pro 마이크).
    스피커 통화 중에 사용된 스피커 장치의 이름 및 유형입니다(예: MacBook Pro 스피커).
    카메라 통화 중 카메라가 켜져 있는지 또는 꺼져 있는지 나타냅니다(예 또는 아니오).
    화면 공유 통화 중 화면 공유가 활성화되었는지 여부를 나타냅니다(예 또는 아니오).