온보딩 Jira 대상 DevOps 변경 속도 — 서비스 카탈로그

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 3분

    • 를 ServiceNow 서비스 카탈로그사용하여 서버 또는 Jira 클라우드 인스턴스를 생성하고, 연결하고, 검색하고, 구성합니다Jira.

    시작하기 전에

    필요한 역할: sn_devops.admin 또는 sn_devops.tool_owner

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 서비스 카탈로그 > 카탈로그 정의 > 항목 유지관리 을 검색하고 을 검색합니다 DevOps.
      주:
      서비스 포털에서도 서비스 카탈로그 직원 센터 에 액세스할 수 있습니다.
    2. 카탈로그 항목에서 DevOpsDevOps 앱 온보딩 및 DevOps 도구 온보딩을 선택하고 활성화합니다.
    3. 활성화 후 DevOps 도구 온보딩을 선택하고 시도를 선택합니다.
    4. 도구 온보딩 양식에 DevOps 도구 상세 정보를 입력합니다.
      Jira 서버
      1. 도구 이름 필드에 도구의 이름을 입력합니다.
      2. 도구 통합 필드에서 을 검색하여 선택합니다Jira.
      3. 서버 인스턴스 URL을 Jira 입력합니다.
      4. 자격 증명 유형 목록에서 서버에 연결하는 Jira 데 사용할 인증 유형을 선택합니다.

        • 기본 인증

          1. 서버 사용자 이름을 입력합니다 Jira .
            주:
            Jira 여기서 사용하는 사용자에게 관리자 권한이 있어야 Jira 합니다.
          2. 이 인스턴스에 액세스하려면 암호 또는 액세스 토큰을 입력합니다.
        • API 키

          인스턴스에 액세스하려면 API 토큰을 입력합니다.

      5. 인스턴스에서 Jira 검색된 모든 프로젝트에 대해 웹후크를 구성하려면 도구에 대한 웹후크를 구성하시겠습니까? 옵션을 선택합니다.
      6. MID 서버에 연결된 온프레미스 도구의 경우 MidServer 사용을 선택합니다. 애플리케이션은 자동으로 REST로 설정 DevOps 되고 기능은 REST로 설정됩니다.
      Jira 클라우드
      1. 도구 이름 필드에 도구의 이름을 입력합니다.
      2. 도구 통합 필드에서 클라우드를 검색하여 선택합니다Jira.
      3. 도구 URL 필드에 클라우드 인스턴스 URL을 Jira 입력합니다.
      4. 자격 증명 유형 필드에서 기본 인증 또는 OAuth 2.0을 선택합니다.

        기본 인증

        1. 클라우드 사용자 이름을 입력합니다 Jira .
          주:
          Jira 여기서 사용하는 사용자에게 관리자 권한이 있어야 Jira 합니다.
        2. 이 인스턴스에 액세스하려면 암호 또는 액세스 토큰을 입력합니다.

        OAuth 2.0

        필수 구성요소:
        도구 자격 증명 필드에서 기존 OAuth 2.0 도구 자격 증명 기록을 선택합니다.
        주:
        Jira Cloud에 대해 사용 중이지 않고 구성된 기록만 기존 자격 증명 기록으로 선택할 수 있습니다.
      5. 인스턴스에서 Jira 검색된 모든 프로젝트에 대해 웹후크를 구성하려면 도구에 대한 웹후크를 구성하시겠습니까? 옵션을 선택합니다.
        주:
        OAuth 2.0 기반 인증을 사용하여 Jira 도구를 연결한 경우 자동으로 구성할 때 Jira의 OAuth 2.0 통합 앱에 대한 웹후크가 생성되는 반면, 기본 인증을 사용하여 연결한 경우 Jira의 모든 프로젝트에 대한 웹후크가 생성됩니다.
      6. MID 서버에 연결된 온프레미스 도구의 경우 MidServer 사용을 선택합니다. 애플리케이션은 자동으로 REST로 설정 DevOps 되고 기능은 REST로 설정됩니다.

      연결 자격 증명에 필요한 Jira모든 권한 목록은 다음의 도구에 DevOps 필요한 권한권한을 참조하십시오Jira.

    5. 지금 주문을 선택합니다.
      요청이 생성됩니다. 요청이 승인되면 도구가 생성, 연결, 구성 및 검색됩니다.
    6. 카탈로그 항목에서 DevOpsDevOps 앱 온보딩을 선택하고 사용해 보기를 선택합니다.
    7. 앱 온보딩 양식에 DevOps 상세 정보를 입력합니다.
      새 앱을 생성하거나 기존 앱에 추가하시겠습니까? 옵션 중에서 새 앱을 생성할지 기존 앱을 사용할지 선택합니다.
      앱 만들거나 사용 중인 앱의 이름을 입력합니다.
      온보딩 파이프라인 비워 둡니다.
      온보딩 리포지토리 비워 둡니다.
      온보딩 계획 연결된 Jira 도구 이름을 입력합니다.
      계획 기록 데이터를 임포트할 계획을 선택합니다.
      임포트 원본 및 임포트 대상 데이터를 임포트할 날짜를 선택합니다. 기본적으로 지난 30일이 선택됩니다. 최대 90일 동안 데이터를 임포트하도록 선택할 수 있습니다.
    8. 지금 주문을 선택합니다.
      요청이 생성됩니다. 요청이 승인되면 계획 객체가 앱 기록에 연결되어 실시간 추적이 활성화됩니다. 선택한 계획에 대한 이력 데이터도 임포트됩니다. 임포트한 계획에 대해 추적 필드가 자동으로 활성화됩니다.