• 양적 메트릭은 숫자를 사용하여 점수를 평가합니다. 예를 들어 장치의 CPU 사용량 또는 배터리 상태입니다.
• 정성적 메트릭은 숫자 대신 설명 정보를 사용하여 점수를 평가합니다. 예를 들어 설문 조사에서 수집한 정보는 직원들이 특정 장치 또는 애플리케이션 사용에 대해 어떻게 느끼는지에 대한 세부 정보를 제공할 수 있습니다.

예를 들어, 고객 만족도 메트릭 점수의 양호한 하한이 80%로 설정되어 있다고 가정해 보겠습니다. 이 값은 80%를 초과하는 점수가 양호한 것으로 간주됨을 의미합니다.

예를 들어 CPU 사용량 메트릭 점수의 평균 하한이 85로 설정되고 상한이 55로 설정되어 있다고 가정해 보겠습니다. 이 값은 85에서 55 사이의 점수가 평균으로 간주됨을 의미합니다.

예를 들어 장치 크래시 메트릭 점수의 나쁨 하한이 5로 설정되고 상한이 2로 설정되었다고 가정해 보겠습니다. 이 값은 5에서 2 사이의 점수(장치가 충돌한 횟수)가 좋지 않은 것으로 간주됨을 의미합니다.