IT Service Management 설치

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 2분

    • 인스턴스에서 (ITSM)를 IT Service Management 설정하고 시작합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: 관리자

    이 태스크 정보

    다음 항목이 앱과 함께 IT Service Management설치됩니다.

    프로시저

    1. 모두 메뉴에서 다음으로 이동합니다. 관리자 센터 > 애플리케이션 관리자 > 사용 가능.
    2. 애플리케이션(sn_ai_itsm_cont)을 검색합니다 IT Service Management .
    3. 종속성, 라이선싱 또는 구독 요구 사항, 릴리스 호환성에 관한 내용은 애플리케이션 목록을 검토하십시오.
    4. 설치를 선택합니다.
    5. 애플리케이션 설치 IT Service Management 후 기본 구성을 적용합니다(sn_ai_itsm_cont).
      1. 인스턴스 헤더 ServiceNow 에서 관리자 > 관리자 홈.
      2. 제품 관리 섹션에서 에 대한 제품 개요 보기를 선택합니다.IT Service Management
        의 IT Service Management 제품 허브 페이지가 표시됩니다.

        간소화된 ITSM 애플리케이션 설정

      3. 설치 진행률 섹션의 설치되지 않음 탭에서 다음에 대한 기본 구성 적용 을 선택합니다.IT Service Management
        중요사항:
        사전 설정이 구성되는 동안에는 현재 범위를 변경하지 마십시오.
      4. 기본 구성 적용 팝업 창에서 확인을 선택합니다.
    6. 옵션: 구성 IT Service Management시작 .
      1. 이제 구성 준비가 완료되었습니다 팝업 창에서 구성을 선택합니다.

        간소화된 IT Service Management 구성 시작

        구성 IT Service Management 페이지가 표시됩니다.
      2. 구성 시작하기 팝업 창에서 구성 지침을 검토하고 알겠습니다.