서비스 운영 작업 공간에서 경보 구성

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 2분
  • 지정된 UI 빌더 시간 내에 자동으로 해제되고 경보 알림 컨텐츠가 자동으로 확장되도록 (SOW)에서 경보 및 알림 메시지를 서비스 운영 작업 공간 구성합니다.

    시작하기 전에

    번들을 UI 빌더 설치하거나 버전 28.1로 업데이트해야 합니다.

    필요한 역할: 관리자

    이 태스크 정보

    애플리케이션을 버전 28.1로 업데이트하지 않은 UI 빌더 경우에도 다음으로 이동하여 경보 알림을 구성할 수 있습니다. 모두 > Now Experience 프레임워크 > 경험 을 클릭한 다음 UX 애플리케이션 목록에서 선택합니다 서비스 운영 작업 공간 . 그런 다음 alert_auto_dismiss_config UX 페이지 속성을 선택하고 필드에서 스크립트를 사용자 지정하여 경보 알림을 구성할 수 있습니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > Now Experience 프레임워크 > UI 빌더.
    2. Experiences 탭의 애플리케이션 목록에서 을 검색하여 선택합니다서비스 운영 작업 공간.
    3. 경험 설정 보기를 선택합니다.
    4. 경보 구성 섹션에서 다음 필드를 채웁니다.
      표 1. 경보 자동 해제
      경보 상태 자동 해제 시간 제한(초)
      중요 중요 경보를 자동으로 해제하려면 이 확인란을 선택합니다.
      주:
      기본적으로 이 확인란은 선택되어 있지 않습니다.
      중요 경보가 자동으로 해제되는 시간(초)을 지정합니다.
      주:
      기본적으로 이 필드는 비어 있습니다.
      높음 높은 경보를 자동으로 해제하려면 이 확인란을 선택합니다.
      주:
      기본적으로 이 확인란은 선택되어 있지 않습니다.
      높음 경보가 자동으로 해제되는 시간(초)을 지정합니다.
      주:
      기본적으로 이 필드는 비어 있습니다.
      보통 보통 경보를 자동으로 해제하려면 확인란을 선택합니다.
      주:
      기본적으로 이 확인란은 선택되어 있지 않습니다.
      보통 경보가 자동으로 해제되는 시간(초)을 지정합니다.
      주:
      기본적으로 이 필드는 비어 있습니다.
      경고 경고 경보를 자동으로 해제하려면 이 확인란을 선택합니다.
      주:
      기본적으로 이 확인란은 선택되어 있지 않습니다.
      경고 경보가 자동으로 해제되는 시간(초)을 지정합니다.
      주:
      기본적으로 이 필드는 비어 있습니다.
      정보 정보 알림 메시지를 자동으로 해제하려면 확인란을 선택합니다.
      주:
      기본적으로 이 확인란은 선택되어 있습니다.
      정보 알림 메시지가 자동으로 해제되는 시간(초)을 지정합니다.
      주:
      기본적으로 이 필드는 3초로 설정됩니다.
      긍정적 긍정적 또는 성공 알림 메시지를 자동으로 해제하려면 확인란을 선택합니다.
      주:
      기본적으로 이 확인란은 선택되어 있습니다.
      긍정적 또는 성공 알림 메시지가 자동으로 해제되는 시간(초)을 지정합니다.
      주:
      기본적으로 이 필드는 3초로 설정됩니다.
      낮음 낮은 알림 메시지를 자동으로 해제하려면 확인란을 선택합니다.
      주:
      기본적으로 이 확인란은 선택되어 있습니다.
      낮은 알림 메시지가 자동으로 해제되는 시간(초)을 지정합니다.
      주:
      기본적으로 이 필드는 3초로 설정됩니다.
      주:
      시간 제한(초) 필드는 중요, 보통 등의 특정 경보 상태에 대해 자동 해제 확인란을 선택한 경우에만 사용할 수 있습니다.
      표 2. 표시 옵션
      필드 설명
      시간 레이블 표시 설정된 자동 해제 시간 내에 경보 알림이 자동으로 해제될 때 시각적 시간 표시기와 함께 시간 레이블을 표시하려면 확인란을 선택합니다.
      주:
      기본적으로 이 확인란은 선택되어 있지 않습니다.
      기본적으로 경보 컨텐츠 확장 이 확인란을 선택하면 경보 알림 메시지의 경보 내용이 자동으로 확장됩니다.
      주:
      기본적으로 이 확인란은 선택되어 있습니다.
      경보 설정 구성
      주:
      애플리케이션을 버전 28.1()Zurich로 업데이트 UI 빌더 한 경우에만 경보 구성 섹션을 볼 수 있습니다.
    5. 저장을 선택합니다.