워크업 경험에 대한 셀프 서비스 온라인 체크인 사용

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분

    • 애플리케이션 네비게이터의 셀프 서비스에서 온라인 워크업 체크인 모듈을 표시하거나 숨깁니다워크업 경험. 기본 플랫폼 메뉴나 모듈 사용 프로세스를 사용하여 모듈을 활성화하거나 비활성화할 수 있습니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: sn_walkup.walkup_admin 또는 admin

    이 태스크 정보

    온라인 워크업 체크인 모듈은 워크업 경험 기본적으로 비활성화되어 있으며(숨겨져 있음) 활성화될 때까지 셀프 서비스 메뉴 아래에 나타나지 않습니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 시스템 정의 > 애플리케이션 메뉴.
    2. 조건 이동 경로에서 모두 를 클릭하여 활성 및 비활성 애플리케이션 메뉴를 모두 표시합니다.
      이 작업은 기본 필터 조건을 제거합니다.
    3. 제목으로 셀프 서비스 애플리케이션 메뉴를 검색합니다.
      검색하면 itil_self_service 및 mobile_self_service 메뉴 애플리케이션이 나타납니다. 각 메뉴 애플리케이션의 워크업 체크인 모듈을 활성화(표시)할 수 있습니다.
    4. 이름이 itil_self_service인셀프 서비스 메뉴 애플리케이션을 클릭합니다.
      애플리케이션 메뉴 셀프 서비스 기록이 열리고 애플리케이션 네비게이터에 나타나는 모듈이 모듈 관련 목록에 표시됩니다.
    5. 워크업 체크인 모듈 제목으로 검색합니다.
    6. Walk-up check-in을 클릭합니다.
      워크업 체크인 모듈 기록이 열립니다.
    7. 가시성 탭에서 활성을 클릭하여 워크업 체크인 모듈을 활성화합니다.
      모듈에 대해 활성은 true 입니다. 또는 애플리케이션 메뉴 셀프 서비스 모듈 관련 목록에서 모듈을 활성화할 수 있습니다.
      1. 모듈 관련 목록에서 워크업 체크인 모듈 이름 옆에 있는 활성 필드를 두 번 클릭합니다.
      2. 활성을true(표시) 또는 false(숨기기)로 설정합니다.
    8. 업데이트를 클릭합니다.
      애플리케이션 메뉴나 모듈을 변경하면 애플리케이션 네비게이터가 자동으로 새로 고쳐져 변경 내용이 표시됩니다.
    9. 모바일 애플리케이션의 셀프 서비스 아래에 워크업 체크인 모듈을 표시하도록 하려면 모바일 모듈 관련 목록에서 워크업 체크인을 클릭합니다.
    10. 활성 필드를 클릭하여 모바일 장치에 모듈을 활성화합니다.
    11. 업데이트를 클릭합니다.