지속적 개선 관리 역할
를 설치하면 지속적 개선 관리역할이 추가됩니다.
| 역할 | 설명 | 포함하는 역할 |
|---|---|---|
| 개선 요청자 [sn_cim.improvement_requester] |
다음 애플리케이션 기능을 수행할 수 있습니다.
|
없음 |
| 개선 코디네이터 [sn_cim.improvement_coordinator] |
개선 코디네이터로 할당된 개선에 대해 개선 관리자 기능을 수행할 수 있습니다.
개선 코디네이터는 다음 기능을 수행할 수 없습니다.
|
|
| 개선 관리자 [sn_cim.improvement_manager] |
모든 애플리케이션 기능을 수행할 수 있으며 모든 개선에 대한 책임을 집니다.
|
sn_cim.improvement_coordinator |
개선 요청자 역할의 자동 할당
이 활성화되면 개선 요청자(sn_cim.improvement_requester) 역할이 다음 테이블에 CIM 나열된 역할에 자동으로 할당됩니다.
| 애플리케이션 | 역할 |
|---|---|
|
전략적 포트폴리오 관리 (플러그인이 활성화된 경우 SPM 에만) |
|
| 애자일 개발 | scrum_master |
| 요구 관리 | it_demand_manager |
| 포트폴리오 관리 | it_portfolio 관리자 |
| 프로그램 관리 | it_program_manager |
| 프로젝트 관리 | it_project_manager |
| 테스트 관리 | tm_test_manager |
| ITSM | |
| 벤치마크 |
|
| 변경 관리 | change_manager |
| 코칭 | sn_coaching.admin |
| 인시던트 관리 | incident_manager |
| ITSM | itil |
| 설문조사 관리 평가 |
|
| 퍼포먼스 분석 및 보고 | |
| 퍼포먼스 분석 |
|
역할별 이메일 알림
개선 요청의 상태가 변경되거나 사용자 역할에 따라 목표 날짜를 위반하면 이메일 알림이 전송됩니다.
| 개선 작업 | 개선 관리자 | 개선 코디네이터 | 개선 요청자 | 관찰 목록 | 작업 담당자 |
|---|---|---|---|---|---|
| 취소됨 | 아니요 | 예 | 예 | 예 | 아니요 |
| 승인함 | 예 | 예 | 아니요 | 예 | 아니요 |
| 종결됨 | 예 | 예 | 예 | 예 | 아니요 |
| 목표 검토 날짜 위반 | 예 | 예 | 아니요 | 예 | 아니요 |
| CIM 작업 할당됨 | 아니요 | 아니요 | 아니요 | 아니요 | 예 |
| CIM 작업이 종결됨 | 아니요 | 예 | 아니요 | 아니요 | 예 |