조사용 Agent Client Collector를 사용하여 조사 프레임워크 설정
인시던트 기록의 조사 탭에 CI 메트릭 정보를 표시할 수 있도록 조사용 Agent Client Collector 어댑터를 사용하여 서비스 운영 작업 공간에 조사 프레임워크를 설정합니다.
다음 요구 사항이 충족되는지 확인해야 합니다.
- ITSM용 서비스 운영 작업 공간(sn_sow_itsm_cont) 애플리케이션 설정이 완료되고 요구 사항에 따라 구성되었습니다. 자세한 내용은 서비스 운영 작업 공간 시작하기ITSM 문서를 참조하십시오.
- 조사용 Agent Client Collector 애플리케이션을 설치합니다. 자세한 내용은 조사용 Agent Client Collector 설치 문서를 참조하십시오.주:조사용 Agent Client Collector 애플리케이션을 설치하려면 ITSM Pro 패키지 구독이 필요합니다.