ITSM용 워크포스 최적화에서 퀴즈 상세 정보 분석 릴리스 버전: Australia업데이트 날짜 2026년 03월 12일 소요 시간: 1분퀴즈에 액세스하여 상세 정보를 분석합니다. 시작하기 전에 필요한 역할: sn_wfo_cfg_itsm.manager 프로시저 다음으로 이동 작업 공간 > 관리자 작업 공간. 코칭 아이콘을 선택합니다. 학습 탭을 선택합니다. 이동 학습 과정 > 내부 과정. 퀴즈를 선택합니다. 퀴즈 상세 정보 보기를 선택합니다. 퀴즈 상세 정보 페이지가 나타납니다.
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