DevOps 변경 속도 탐색

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 2분
  • 개발 및 변경 관리 팀이 변경을 가속화하고 DevOps 도구 체인을 ServiceNow 연결하여 DevOps 도구 데이터를 사용하여 변경 프로세스를 자동화하는 데 어떤 도움이 되는지 ServiceNow® DevOps 변경 속도 알아봅니다.

    DevOps 변경 속도 개요

    DevOps 변경 속도 는 계획, 코딩, 테스트 및 오케스트레이션 도구 체인에서 DevOps 데이터를 수집하여 전체 소프트웨어 제공 수명주기에 대한 가시성을 제공합니다. 이렇게 하면 개발 팀과 운영 팀 모두가 엔드 투 엔드 활동(계획, 개발, 빌드, 테스트, 배포 및 운영)에 걸쳐 단일 뷰를 사용할 수 있습니다.

    이 애플리케이션은 DevOps 변경 속도 다음과 같은 주요 이점을 제공합니다.
    자동화 변경
    변경 워크플로우 및 승인 결정을 자동화하여 거버넌스 및 통제를 보장하면서 변경 속도를 높입니다. 변경 요청을 자동으로 생성 및 완료 DevOps 하고 입력 데이터를 기반으로 승인 결정을 자동화합니다(자동 승인, 자동 거부 또는 수동 승인).
    추적 가능성 변경
    변경 요청을 사용하여 작업 항목, 커밋, 아티팩트, 빌드 및 릴리스의 진행 상황을 추적하여 투명성을 높이고 관련된 모든 가상 사용자에게 단일 정보 소스를 제공합니다.
    DevOps 인사이트
    엔드 투 엔드 소프트웨어 제공 가치 체인 및 연결된 도구 전반의 플로우 메트릭, 변경 가속 메트릭 및 기타 KPI를 봅니다.

    애플리케이션이 지원하는 도구 DevOps 변경 속도 에 대해 알아보려면 다음 문서를 참조하십시오 DevOps 변경 속도 통합.

    를 사용하여 값을 더 빠르게 얻기 위해 점진적으로 진행하는 방법을 이해하려면 다음을 참조하십시오DevOps 변경 속도DevOps 변경 속도에 대한 사용자 여정.

    를 사용하면 DevOps 변경 속도도구 체인 전반의 변경 내용에 대한 DevOps 가시성을 확보하고, 변경 프로세스를 자동화하고, 성능을 측정할 수 있습니다.

    가상 사용자에 따른 이점 DevOps 변경 속도

    가상 사용자 과제 DevOps 변경 속도 이점
    개발자
    • 변경 승인을 위한 긴 피드백 루프
    • 수동 데이터 수집
    • 작업 항목 변경에서 회전 의자(여러 인터페이스에 데이터 입력)
    • 전체 DevOps 수명주기에 대한 엔드 투 엔드 가시성 부족
    • 관리 작업에 상당한 시간을 할애함
    • 통합을 통한 자동화된 데이터 수집 프로세스
    • 수동으로 변경 요청을 생성하거나 수동으로 증거를 제공하는 데 시간을 낭비하지 않습니다.
    • 실제 개발 작업에 더 많은 시간을 할애합니다.
    • 개발자는 자신의 도구로 계속 작업할 수 있습니다.
    변경 관리자
    • 증가하는 변경 사항 처리의 어려움
    • 사람의 개입이 진정으로 필요한 변화에만 집중할 수 없음
    • 감사 요청에 응답하기 위한 수동 작업
    • 데이터 수집에 상당한 시간이 소요됨
    • 자동화된 플로우로 변경 프로세스 가속화
    • 단일 도구에서 파이프라인, 테스트 및 변경에 대한 가시성
    • 변경 내용 및 통제 자동 문서화
    • 데이터를 기반으로 하는 적절한 변경 거버넌스 자동화
    • 원클릭 감사 응답
    릴리스 관리자
    • 진행 상황을 측정하기 위한 변경과 릴리스 간의 상관 관계 부족
    • 제공 프로세스에서 수동 작업을 제거할 수 없음
    • 릴리스 계획 및 진행 상황에 대한 가시성 향상
    • 통합을 통한 추가 작업 자동화
    • 릴리스 신뢰성 향상
    애플리케이션 개발 리더십
    • 팀 및 가치 스트림 전반에 대한 가시성 부족
    • 팀 성과 비교 데이터 부족
    • 성능 병목현상을 식별하고 해결할 수 없음
    • 전체 가치 흐름에 대한 가시성
    • 팀 성과의 표준화된 뷰
    • 병목현상 식별 및 적절한 조치 취하기
    운영 및 지원 팀
    • 제한된 예측 및 정정 속도
    • 변경 내용 및 영향에 대한 가시성 부족
    • 변경, 릴리스 및 인시던트의 상관관계를 지정하기에 필요한 도구가 너무 많습니다.
    • 변경 및 인시던트를 관리하는 단일 도구
    • 변경과 인시던트 간의 손쉬운 상관 관계 파악
    • 가시성 향상으로 평균 해결 시간(MTTR) 감소
    IT 준수 책임자
    • 규정 준수를 보장하기 위한 제한된 가시성
    • 위험을 측정하기 위한 데이터 및 프로세스의 투명성 부족
    • 자동화된 변경 정책 준수 보장
    • 자동화된 데이터 수집으로 제어 및 가시성 향상

    다음 섹션에서 사용자 채택 여정, 지원되는 통합 및 인사이트와 같은 자세한 내용을 살펴봅니다.