변경심의위원회(CAB) 정의 생성
에서 서비스 운영 작업 공간 변경심의위원회(CAB) 정의를 만들어 변경 요청을 검토하고 승인하기 위한 반복적인 CAB 회의를 설정합니다.
시작하기 전에
필요한 역할: sn_change_cab.cab_manager
프로시저
- 다음으로 이동 작업 공간 > 서비스 운영 작업 공간.
-
목록 아이콘(
)을 선택합니다.
- 변경심의위원회(CAB)에서 내 CAB 정의 또는 모든 CAB 정의를 선택합니다.
- 새로 만들기를 선택합니다.
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양식에서 필드를 채웁니다.
표 1. CAB 정의 양식: CAB 정의 섹션 필드 설명 이름 CAB 회의의 이름입니다. CAB 관리자 CAB 회의를 관리하는 사용자의 이름입니다. 위임 회의 중에 CAB 관리자로 대체할 수 있는 CAB 구성원을 위임합니다. 보드 구성원 CAB 회의에 참석할 것으로 예상되는 변경심의위원회 구성원입니다. 보드 그룹 CAB 회의에 참석할 것으로 예상되는 변경심의위원회 사용자 그룹입니다. 롤링 회의 창 CAB 회의를 만들려는 기간(일)입니다. 주:CAB 일정 및 관련 일정(있는 경우)에 따라 만들어지는 CAB 회의 수가 결정됩니다. 예를 들어, 매주 한 번씩 CAB 회의 일정이 있고 롤링 회의 창 필드에 28일을 입력하면 3개의 CAB 회의가 만들어집니다.CAB 유형 이 정의를 충족하는 CAB 유형은 일반 또는 긴급에 사용됩니다. CAB 유형은 변경에 대한 긴급도 및 필요한 정밀 조사 수준을 결정합니다.
시간대 CAB 회의의 시간대입니다. 위치 CAB 회의에 대한 하나 이상의 위치입니다. 예를 들어, 여러 사무실의 회의실. 활성 CAB 정의의 활성 여부를 지정하는 옵션입니다. 회의 세부 사항 회의 링크, 암호, 전화 번호 등의 정보입니다. 표 2. CAB 정의 양식: 어젠다 관리 섹션 필드 설명 알림 리드 시간 논의할 필요가 있는 어젠다 항목 수에 대한 고급 알림입니다. 필터 기준을 사용하여 변경 요청 날짜 범위 실행 회의 일정을 기준으로 특정 날짜를 선택하는 대신 변경 요청 추가 조건에서 계획된 시작 및 종료 날짜의 시간 범위를 선택하는 옵션입니다.주:개별적으로 재정의하지 않는 한 CAB 정의에 있는 모든 CAB 회의에 대해 동일한 필드가 선택됩니다.변경 요청이 자동으로 추가됨 변경 요청 추가 조건에 설정된 조건에 따라 CAB 회의 어젠다에 변경 요청을 자동으로 추가하는 옵션입니다. 어젠다 항목별 시간 어젠다의 각 변경 요청을 논의하기 위해 할당된 시간(분과 초)입니다. 회의 전 또는 중 어젠다 항목에 대해 할당된 시간을 조절할 수 있습니다. 사전 승인한 변경 완료 CAB 회의 어젠다에서 사전 승인된 각 변경 요청을 완료로 표시하는 옵션입니다. 사전 승인된 변경은 승인자가 검토할 필요가 없도록 자동으로 완료로 표시됩니다. 사전 승인된 변경 내용은 CAB 워크벤치에서 볼 수 있고, 필요한 경우 논의할 수 있습니다. 자동 어젠다 결정 추가 회의 위젯에서 어젠다 결정을 자동으로 캡처하는 옵션입니다. 어젠다 결정은 다음과 같은 형식으로 캡처됩니다. (CAB 자동화) - <변경 요청 번호> - <의사 결정> - <CAB 관리자 이름> - <시간> - <AM/PM> - <시간대>
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저장을 선택합니다.
CAB 정의가 저장됩니다. 관련 기록 탭이 나타납니다.
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CAB 정의에 하나 이상의 일정 항목을 추가하여 일련의 CAB 회의를 예약합니다.
이러한 일정 항목을 사용하여 CAB 회의 보류에 유효한 날짜 및 시간을 설정할 수 있습니다.
- 관련 기록 탭을 선택한 다음 예약된 항목을 선택합니다.
- 새로 만들기를 선택합니다.
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일정 항목 필드 양식에서 해당 필드를 작성합니다.
표 3. 일정 항목 필드 양식 필드 설명 이름 일정 항목의 이름입니다. 유형 지정된 날짜 및 시간에 대한 일정 항목 유형입니다(예: 약속 또는 회의). - 휴가: 계획된 휴가로 표시됩니다.
- 약속: 약속 시간으로 표시됩니다.
- 회의: 회의 시간으로 표시됩니다.
- 전화 통화: 전화를 거는 시간으로 표시됩니다.
- 제외됨: 기간이 제외됩니다.
표시 형식 일정 항목이 CAB 달력에 표시되는 방법입니다(예: 약속 있음 또는 미정). 시기 일정 항목의 시작 및 종료 날짜 및 시간입니다. 하루 종일 선택한 날짜의 전체 기간 동안 일정 항목을 활성화하는 옵션입니다. 시간대 일정 항목의 시간대입니다. 시간대는 수정할 수 없습니다. 반복 일정 항목이 반복되는 빈도입니다(예: 매일). 매주 또는 매월. 월을 선택하면 월 유형 필드가 나타납니다. 일정 항목이 반복되는 한 달의 횟수를 입력합니다.
연도별을 선택하면 연간 유형 필드가 나타납니다. 다음과 같이 옵션을 선택합니다.- 일(년 중): 일정을 정의한 현재 일로 선택됩니다.
- 부동: 이 옵션을 선택하면 다음 필드가 나타납니다.
- 변동주: 일정 항목이 반복되는 월의 주입니다.
- 변동일: 일정 항목이 반복되는 해당 주의 요일입니다.
- 월: 일정 항목이 반복되는 월입니다.
반복 간격 일정 항목이 반복되도록 선택된 경우 반복 빈도를 지정합니다. 예를 들어 매주 반복을 선택하는 경우 매주 또는 격주 등으로 빈도를 지정합니다. 이 필드는 매주, 매월 또는 연도 별 옵션을 선택하면 나타납니다.
반복 시간 일정 항목이 반복되도록 선택된 경우 반복 시기를 지정합니다. 예를 들어 매주 반복을 선택하는 경우 반복되는 요일을 지정합니다. 이 필드는 주별 옵션을 선택하면 나타납니다.
반복 기간 일정 항목이 반복되도록 예약된 경우 일정 항목이 반복될 때까지의 종료 날짜를 지정합니다. - 제출을 선택합니다.
예약된 항목이 CAB 정의에 추가되고 예약된 항목 목록에 표시됩니다. -
CAB 정의에 하나 이상의 관련 일정을 추가합니다.
관련 일정을 사용하여 CAB 회의 보류에 대해 유효한 일정을 설정할 수 있습니다. 예를 들어, 공휴일 일정을 관련 일정으로 설정하면 CAB 회의가 공휴일에 예약되지 않습니다.
- 관련 기록 탭을 선택한 다음 관련 일정을 선택합니다.
- 추가를 선택합니다.
- 하나 이상의 관련 일정을 선택하고 추가를 선택합니다.
관련 일정이 CAB 정의에 추가되고 관련 일정 목록에 표시됩니다. -
CAB 회의 새로 고침을 선택합니다.
CAB 회의는 CAB 정의에 정의되고 관련 기록 탭의 CAB 회의 목록에 나열된 롤링 회의 창 및 일정을 기반으로 생성됩니다.
CAB 정의에서 만든 이 연속 CAB 회의는 CAB 정의 기준을 상속합니다.
다음에 수행할 작업
CAB 회의 세부 사항을 수정하고 참석자에게 회의 요청을 보낼 수 있습니다. 또한 각 CAB 회의에 대한 어젠다 항목을 검토하거나 추가하여 어젠다를 관리할 수 있습니다.