DEX를 사용하여 인시던트 조사에서 장치 상태 메트릭 검토
DEX 를 사용하여 인시던트 조사의 일환으로 (DEX) 모니터링 장치의 전반적인 상태 및 관련 메트릭 디지털 최종 사용자 경험을 봅니다.
장치 상태 섹션에는 해당 장치 상태 범주에 따라 양호, 평균 또는 나쁨으로 분류된 장치 및 애플리케이션 성능이 표시됩니다.
- 장치 성능: 장치의 전반적인 상태 및 성능입니다.
- 네트워크 안정성: 네트워크 연결의 성능과 일관성입니다.
- 보안 상태: 장치의 보안 또는 보호 수준입니다.
- 애플리케이션 성능: 장치에 설치된 애플리케이션과 웹 애플리케이션의 성능입니다.
장치 상태 검사 목록
장치 상태 검사 목록에는 장치 및 애플리케이션 메트릭에 대한 자세한 성능 데이터가 표시됩니다. 표시 드롭다운 목록을 통해 다음 기간에 대한 데이터를 볼 수 있습니다.
- 사용 가능한 최신 데이터
- 지난 24시간
- 지난 7일
- 지난 7일 이내의 시작 및 종료 날짜를 선택하여 사용자 지정 기간
기본적으로 사용 가능한 최신 데이터가 표시됩니다.
검사목록에는 기본 장치 및 애플리케이션 상태 메트릭이 표시됩니다. 추가 메트릭 표시 옵션을 전환하여 고급 메트릭을 표시할 수 있습니다.
주:
장치 상태 검사 목록에 표시되는 메트릭은 기본 시스템 메트릭 목록에 포함됩니다. DEX 관리자는 기본 시스템 메트릭을 사용자 지정할 수 있습니다. 자세한 내용은 메트릭 정의 사용자 지정 문서를 참조하십시오.
자세한 장치 상태 보기 를 선택하면 장치 상세 페이지가 표시됩니다. 자세한 내용은 장치 상세 페이지 문서를 참조하십시오.
장치 메트릭
장치 메트릭 섹션에는 장치, 네트워크 및 보안 메트릭에 대한 정보가 표시됩니다. 이 섹션에는 다음 정보가 표시됩니다.
- 마지막 액세스 시간, 메모리 사용량 상세 정보, 로그인한 사용자, 마지막 BSOD(블루스크린) 발생 및 원인(해당하는 경우)과 같은 개요 정보입니다.
- CPU, 디스크, 메모리 사용량, 장치 가동 시간, 장치 충돌 수, 재부팅 기간과 같은 장치 성능 메트릭 상세 정보입니다.
- WiFi RSSI 값 및 전송 속도와 같은 네트워크 메트릭 상세 정보입니다.
- 방화벽 및 바이러스 백신 상태와 같은 장치 보안 메트릭입니다.
애플리케이션 메트릭
애플리케이션 메트릭 섹션에는 애플리케이션 상태 및 메트릭 상세 정보와 관련된 정보가 표시됩니다. 드롭다운 목록에서 성능을 모니터링할 애플리케이션을 선택합니다.
이 섹션에는 다음 정보가 표시됩니다.
- 애플리케이션 유형(설치됨 또는 웹), 애플리케이션 상태 및 사용 시간, 버전 번호, 마지막 액세스 시간과 같은 개요 정보입니다.
- CPU 및 메모리 사용량 백분율, 충돌 및 동결 수, 평균 페이지 로드 및 응답시간과 같은 애플리케이션 성능 메트릭 상세 정보입니다.