SLA 조건 규칙을 전역적으로 호출

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분

    • SLA 조건 규칙의 기본 집합을 전역적으로 변경할 수 있습니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: 관리자

    이 태스크 정보

    기본적으로 SLAConditionBase 는 SLA 조건 규칙에 사용됩니다. 다음을 수행하여 이것을 변경할 수 있습니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 서비스 수준 관리 > SLA 속성.
    2. com.snc.sla.default_conditionclass SLA 속성 값을 새 조건 규칙 이름으로 변경합니다.
      SLAConditions 속성
      주:
      SLA 정의에 지정된 조건 규칙이 없을 경우, 이것은 기본 조건 규칙입니다.