약속 예약에서 워크업 경험 제외된 시간 구성

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 2분

    • 약속 예약 애플리케이션을 사용하여 사용자의 워크업 경험 위치의 일정에서 제외된 약속 시간을 지정할 수 있습니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: appointment_booking_admin 또는 admin

    이 태스크 정보

    사용자의 약속 예약에서 특정 시간 작업을 제외하도록 위치를 구성 워크업 경험 합니다. 예를 들어 약속 예약 가능 시간을 월요일부터 목요일까지, 오전 8:00부터 오후 5:00까지 설정하면 됩니다. 금요일에는 약속 예약이 가능한 시간을 오전 8:00부터 오후 2:00까지 예약할 수 있습니다. 특정 요일(예: 월요일 또는 금요일)에 대한 약속 예약을 완전히 제거할 수도 있습니다.

    기본 휴일 일정 대신 사용자 지정 휴가 일정을 사용하도록 워크업 위치에 대한 약속 예약 서비스 구성 양식의 휴일 일정 필드를 다시 구성합니다.

    프로시저

    1. 사용할 수 없는 약속 예약 시간을 제외할 일정을 만들려면 다음으로 이동하십시오. Walk-up Experience > 관리 > 일정.
    2. 새로 만들기를 선택합니다.
    3. 일정의 이름(예: 휴가 일정)을 입력합니다.
    4. 원하는 경우 설명을 추가합니다.
    5. 제출을 선택합니다.
    6. 일정 목록에서 이름으로 새휴가 일정 기록을 검색합니다.
    7. 휴가 일정을 선택하여 기록을 엽니다.
      일정 항목 관련 목록을 사용하여 제외 시간 일정 항목을 두 개( 금요일 휴가 와 평일 휴가)로 별도로 생성합니다.

      휴가 일정

    8. 일정 항목 관련 목록에서 새로 만들기 를 선택하여 금요일 휴가를 생성합니다.

      오후 1:00 이후의 모든 약속을 제외하도록 금요일을 구성합니다.

      금요일 휴가

    9. 업데이트를 선택하여 변경 내용을 저장합니다.
    10. 휴가 일정에 미국 공휴일 기본 휴가 일정을 하위 일정으로 추가합니다.
      1. 하위 일정 관련 목록을 클릭합니다.
      2. 편집을 클릭하고 슬러시 버킷을 사용하여 미국 공휴일 일정을 휴가 일정의 하위 일정 목록으로 이동합니다.
        미국 공휴일 일정을 하위 항목으로 추가하면 모든 공휴일이 약속 예약에서 제외되고 휴일에 대한 휴가 일정 구성이 무효화됩니다.
        주:
        미국 공휴일 일정은 미국의 기본 휴가 일정입니다. 기본 휴가 일정은 해당 위치에 따라 다릅니다.
      3. 저장을 클릭합니다.
    11. 업데이트를 클릭하여 휴가 일정 기록을 저장합니다.
    12. 다음으로 휴가 일정을 사용하도록 워크업 위치를 구성하려면 다음으로 약속 예약 > 약속 예약 구성.
    13. Walk-up Experience를 선택한 다음 재구성하려는 워크업 위치(예: San Diego Tech Lounge)를 선택합니다.

      약속 예약 구성

    14. 휴일 일정 필드에서 목록 검색 목록 검색 아이콘 아이콘을 사용하여 기본 시스템 일정 값을 휴가 일정으로 변경합니다.
    15. 일일 일정 탭을 클릭하여 워크업 위치의 일일 시작 시간과 종료 시간을 구성합니다.
      이 위치의 경우 운영 시간은 월요일부터 금요일까지, 오전 8:00에 시작하고 오후 5:00(17:00)에 종료합니다.

      일일 시작 시간 및 종료 시간 위치 구성

    16. 업데이트를 선택하여 변경 내용을 저장합니다.
    17. 약속 예약에서 제외하려는 시간을 사용할 수 없는지 확인하려면 다음으로 이동하십시오. Self-Service > Walk-up 체크인.
    18. 확인하려는 제외 시간을 사용하여 워크업 위치를 선택합니다.

      워크업 체크인 시작

    19. 약속 예약을 선택합니다.
    20. 달력 달력 아이콘 아이콘을 클릭하면 워크업 위치에 사용 가능한 약속 시간을 볼 수 있습니다.
      약속 일정은 휴가 일정을 사용하여 구성한 제외 시간을 반영합니다. 약속 선택 창에서 아래로 스크롤하여 종료 시간을 봅니다.

      휴가 시간이 정확하게 표시된 사용 가능한 약속