일일 보고서 생성 예약
이메일을 통해 에이전트의 작업 성과를 요약 보고하는 일별 예약 보고서를 생성 및 배포합니다.
시작하기 전에
필요한 역할: sn_channel_mgmt.admin
이 태스크 정보
| 시기 | 다음 작업 수행 |
|---|---|
| Send Daily Agents Report예약된 작업 이 실행됩니다. | 이벤트가sn_channel_mgmt.agents_report 실행됩니다. |
| 이벤트가sn_channel_mgmt.agents_report 실행됩니다. | 알림이 Daily Agents Report 트리거됩니다. |
| 알림이 Daily Agents Report 트리거됩니다. | daily_agents_reports 이메일 스크립트가 실행됩니다. |
| daily_agents_reports 이메일 스크립트가 실행됩니다. | 모든 관리자에게 이메일이 전송됩니다. |
주:
기존 보고서를 변경하려면 daily_agents_reports 이메일 스크립트를 수정하십시오.