서비스 운영 작업 공간에서 상호작용 자동 종결

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분

    • 연결된 인시던트가 에서 닫 서비스 운영 작업 공간히면 상호작용을 자동으로 닫습니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: 관리자

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 서비스 운영 작업 공간 > 구성.
    2. 상호작용 관리를 선택합니다.
    3. 연결된 인시던트가 해결된 경우 상호작용 닫기 옵션을 전환합니다.

    결과

    연결된 인시던트가 종 서비스 운영 작업 공간 결되면 상호작용 기록이 자동으로 종결됩니다.