데모 데이터 삭제 디지털 경험 스코어​

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 2분

    • 더 이상 필요하지 않은 경우를 대비하여 디지털 경험 스코어​ 데모 데이터를 삭제합니다.

    시작하기 전에

    디지털 경험 스코어​ 설치

    필요한 역할: 관리자

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 시스템 정의 > 예약된 작업.
    2. 예약된 작업을 찾아서 엽니다 DeleteAggregatedDemoDataDexScore .
    3. 지금 실행을 선택합니다.
      작업은 백그라운드에서 실행됩니다.
    4. 예약된 작업의 완료 상태를 확인합니다.
      1. 보류 중인 예약된 작업 및 실행 중인 예약된 작업 테이블에 액세스합니다.
        • 보류 중인 예약된 작업: 다음으로 이동 모두 > 시스템 진단 > 보류 중인 예약된 작업.
        • 실행 중인 예약된 작업: 다음으로 이동 모두 > 시스템 진단 > 실행 중인 예약된 작업.
      2. 작업이 DeleteAggregatedDemoDataDexScore 테이블 중 하나에 나열되지 않는지 확인합니다.
    5. 예약된 작업 목록으로 다시 이동합니다.
    6. 예약된 작업을 찾아서 엽니다 DeleteDemoDataDexScore .
    7. 지금 실행을 선택합니다.
      작업은 백그라운드에서 실행됩니다.
    8. 작업이 DeleteDemoDataDexScore 보류 중인 예약된 작업 및 실행 중인 예약된 작업 테이블에 나열되지 않는지 확인합니다.
    9. 전역 범위에 있는 기록을 삭제합니다.
      1. 다음으로 이동 모두 > 시스템 정의 > 스크립트 - 백그라운드.
      2. 스크립트 실행(서버에서 실행된 JavaScript) 필드에 삭제 스크립트를 입력합니다. 
        var prefix = "[DEXScore Demo]";
       //Deleting computer records
       var comp = new GlideRecord('cmdb_ci_computer');
      comp.addEncodedQuery('nameSTARTSWITH' + prefix);
       comp.query();
       comp.deleteMultiple();
       //Deleting User Records
       var userGR = new GlideRecord("sys_user");
      userGR.addEncodedQuery('nameSTARTSWITH' + prefix);
       userGR.query();
       userGR.deleteMultiple();
       //Deleting CMN Location Records
       var location = new GlideRecord('cmn_location');
      location.addEncodedQuery('nameSTARTSWITH' + prefix);
       location.query();
       location.deleteMultiple();
      3. 범위 내 필드의 기본값이 전역으로 설정되지 않은 경우 드롭다운 목록에서 전역을 선택합니다.
      4. 스크립트 실행을 선택합니다.

    결과

    예약된 작업이 모두 성공적으로 실행되고 전역 범위에서 기록을 삭제하는 스크립트가 실행되면 인스턴스에서 데모 데이터가 삭제됩니다.

    예약된 작업을 실행하는 동안 오류가 발생하면 작업을 다시 실행하십시오.