서비스 운영 작업 공간에서 교대조 관리

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분
  • 휴가 요청을 수락 또는 거부하고, 범위를 제공하고 교대조에 대한 추가 시간을 예약하여 근무 간격과 상충을 해결합니다.

    시작하기 전에

    이 비디오에서 교대조를 관리하는 방법에 대한 개요를 알아봅니다.

    필요한 역할: rota_manager, rota_admin

    프로시저

    1. 다음으로 이동 작업 공간 > 서비스 운영 작업 공간.
    2. 일정 아이콘을 클릭하면 교대조의 모든 휴가 요청, 간격 및 상충을 볼 수 있습니다.
      모든 휴가 요청은 필수 작업 섹션에 표시됩니다.
    3. 승인 또는 거부를 클릭하고 메시지가 표시되면 동일한 내용을 확인합니다.
    4. 간격이나 상충이 있는 경우 교대조 카드를 선택하고 더 보기 아이콘을 클릭하거나 교대조 카드를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
    5. 대체 근무 제공을 클릭하여 교대조의 구성원을 교체합니다.
      다음 상세 정보를 제공하고 범위 제공을 클릭합니다.
      • 구성원: 구성원의 이름
      • 시작
      • 종료
      범위 제공
    6. 연장된 시간 동안 추가 근무 시간 예약을 클릭하고 다음 상세 정보를 제공합니다.
      • 시작
      • 종료
      추가 시간 예약을 클릭합니다.

      추가 시간 예약

    7. 교대조 카드를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 휴가 삭제를 클릭하여 승인된 휴가 요청을 달력에서 제거합니다.