애플리케이션을 통해 구매 요청 Coupa 작성
애플리케이션을 통해 ServiceNow 구매 직접 Coupa 소프트웨어 요청을 생성하여 소프트웨어를 구입합니다.
시작하기 전에
애플리케이션을 통해 ServiceNow 구매 요청을 Coupa 생성하려면 다음 작업을 수행해야 합니다.
- 통합 프로파일을 생성하고 게시합니다 Coupa . 자세한 내용은 Coupa 통합 프로파일 생성을 참조하십시오.
- 생성한 구매 주문서에 하나 이상의 구매 주문서 라인이 있고 모든 구매 주문서 라인은 소프트웨어 제품에 대한 것이어야 합니다.
- 애플리케이션과 Coupa 모두 ServiceNow 구매 에서 참조 데이터 유형을 동기화합니다. 자세한 내용은 참조 데이터 동기화 문서를 참조하십시오.
이 모든 조건이 충족되면 에서 요청을 Coupa생성할 수 있습니다.
조건이 충족되지 않으면 요청이 생성 Coupa되지 않고 레거시 구매 플로우가 애플리케이션에서 구매 계속됩니다.
필요한 역할: sam_admin 및 procurement_integrator
주:
procurement_integrator 역할이 sam_admin 역할에 추가됩니다. procurement_integrator 역할을 사용하면 SAM 관리자가 연결 및 별칭을 볼 수 있습니다.
이 태스크 정보
다음 방법을 통해 요청을 Coupa 생성할 수 있습니다.
- 사용자가 소프트웨어를 통해 서비스 카탈로그요청하는 경우 . 자세한 내용은 서비스 포털에서 카탈로그 항목 요청을 참조하십시오.
- 인procurement_user 또는 sam_admin가 애플리케이션에서 구매 직접 구매 주문서를 생성하는 경우. 자세한 내용은 구매 주문서 생성을 참조하십시오.
- sam_user가 정정 옵션 양식에서 직접 구매 주문서를 생성하는 경우. 자세한 내용은 View software model results 문서를 참조하십시오.
요청은 다음과 같은 유형입니다.
- 카탈로그 요청: 외부 구매 애플리케이션에 이미 있는 항목에 대해 생성된 요청입니다.
- 비 카탈로그 요청: 조직의 제품 카탈로그에 없는 항목에 대해 생성된 요청입니다.
프로시저
결과
구매 주문서 상태가 에서 수신이Coupa되면 다음 활동이 발생합니다.
- 자산 및 수령 전표 가 생성되고 구매 주문 양식에서 구매 주문서 번호 를 찾을 수 있습니다.
- - 구매 통합 애플리케이션은 자산 관리 자동으로 권리를 생성합니다.
- 자산을 받으면 예약된 작업은 ITAM - Sync Coupa purchase orders 애플리케이션에 수령 전표 및 수령 전표 목록을 생성합니다.ServiceNow 구매 또한 이 작업은 제조업체 부품 번호, 상태 및 수령 수량과 같은 필드를 가져옵니다 Coupa . 수신 트랜잭션을 Coupa 통해 반환된 값은 생성된 권리를 채우는 데 사용됩니다. 그러나 이러한 값을 수령 전표에서 사용할 수 없는 경우 자산 관리 통합 구매 애플리케이션은 애플리케이션의 구매 구매 주문서에 채워진 값을 사용합니다.
- 구매 주문서에 불일치가 있는 경우 자산 관리 통합 구매 은 권리 임포트 오류를 생성합니다. 구매 주문서, 구매 주문서 라인 항목 및 수령 전표 목록에서 권리 임포트 오류 탭을 선택하여 오류를 볼 수 있습니다.