사용자는 플레이북 사용자 지정 플로우를 생성하여 자체 플레이북을 설계한 다음, 에 대한 플레이북을 활성화하는 트리거 규칙을 구성합니다.중요 인시던트 관리

에서 플레이북 할당 페이지 관리자 센터 의 새 플레이북 생성 섹션에서 프로세스 자동화 디자이너 링크를 선택하여 페이지를 엽니다플레이북. 플레이북을 할당하는 방법에 대한 자세한 내용은 해당 문서를 참조하십시오 에 플레이북 할당 중요 인시던트 관리.

새로 만들기를 선택하여 플레이북을 만들거나 기존 플레이북(예: 고급 MI 플레이북)을 선택하여 플로우, 활동 및 트리거 규칙을 추가하고 구성할 수 있습니다. 을 사용하여 플레이북다음 작업을 수행할 수 있습니다.

• 트리거 규칙 - 플레이북이 중요 인시던트에 첨부되는 조건 작성기에서 트리거 조건을 설정하려면 트리거 를 선택합니다.
• 플로우 및 UI 레이아웃 – 측면 패널의 옵션을 사용하여 속성을 설정하고, 자동화 작업 및 활동을 생성하고, 상세 정보 및 플로우를 추가하고, 플레이북 UI 레이아웃을 구성합니다.
• 활동 – 계획되지 않은 커뮤니케이션 또는 공동 작업 단계와 같은 활동을 플레이북에 추가합니다. 활동을 추가하고 구성하려면 기본 시스템의 일부로 제공되는 사용자 지정 활동을 사용하십시오.
• 활성화 – 인스턴스에서 플레이북을 활성화합니다.
• 테스트 – 인스턴스에서 플레이북을 테스트합니다.