Créer une règle d’alerte pour générer des notifications personnalisées dans Centre de RPA
Créez une règle d’alerte afin de générer des notifications personnalisées pour les robots, les calendriers, les tâches de processus et d’autres Centre de RPA tables connexes.
Avant de commencer
Vous devez effectuer cette tâche dans l’environnement classique.
Rôle requis : sn_rpa_fdn.rpa_support_user, sn_rpa_fdn.rpa_developer ou sn_rpa_fdn.rpa_admin
Pourquoi et quand exécuter cette tâche
Les règles d’alerte sont des configurations qui définissent les conditions dans lesquelles une alerte ou une notification doit être déclenchée. Ces règles permettent de gérer les problèmes identifiés dans les automatisations et d’y répondre. Ces règles d’alerte spécifient la condition ou l’ensemble des conditions qui doivent être remplies pour déclencher l’alerte. Par exemple, une condition de déclenchement peut être un certain message d’erreur, une mesure des performances dépassant un seuil ou l’absence de données attendues.
Procédure
- Accédez à la .
- Sélectionnez Nouveau.
- Remplissez les champs du formulaire.
- Sélectionnez Enregistrer.
Formulaire Règle d’alerte dans Centre de RPA
Utilisez le formulaire Règle d’alerte pour créer une règle d’alerte.
| Champ | Description |
|---|---|
| Nom | Nom unique de la règle d’alerte. |
| Actives | Option permettant de vérifier l’utilisabilité de la règle d’alerte. Si vous désactivez cette option, les notifications ne seront pas générées à partir de cette règle d’alerte. |
| Application | Champ qui indique les applications pouvant utiliser cette règle d’alerte. Rôle requis pour afficher ce champ : admin. |
| Priorité de l'alerte | Priorité de l’alerte :
La valeur par défaut est définie sur Moyenne. |
| Type d'alerte | Type d’alerte :
|
| Description | Brève description de la règle d’alerte. |
| Déclencheur d'alerte | |
| Concerne | Table à laquelle la règle d’alerte est appliquée. Par exemple, Processus de bot [cmdb_ci_rpa_process]. Selon la table sélectionnée, après avoir sauvegardé l’enregistrement, un nouvel onglet connexe apparaît dans la liste connexe. Par exemple, si vous sélectionnez une table connexe de processus de bot dans ce champ, l’onglet Processus de bot apparaît dans la liste connexe. |
| Type de déclencheur | Type de déclencheur de la règle d’alerte :
|
| Durée (heures) | Fréquence, en heures, à laquelle la règle d’alerte est déclenchée. Par exemple, si un processus de bot est sélectionné dans la liste S’applique à, une règle d’alerte est déclenchée lorsqu’un enregistrement est mis à jour dans le processus de bot toutes les 24 heures. Ce champ s’affiche uniquement lorsque l’option Cocher périodiquement est sélectionnée dans la liste Type de déclencheur. |
| Conditions de déclenchement | Conditions selon lesquelles les alertes sont déclenchées. Sélectionnez une table dans la liste S’applique à avant de modifier ce champ. Dans la section Conditions de déclenchement , vous pouvez utiliser Ajouter une condition de filtre pour ajouter une condition de déclenchement. Par exemple, vous pouvez générer une règle d’alerte lorsque le statut de l’étape du cycle de vie d’un processus de bot n’est pas mis hors service. Dans ce cas, sélectionnez État de l’étape du cycle de vie dans la liste –choisir un champ–, n’est pas dans la liste –opérer– et Mis hors service dans la liste –valeur. |
| Appliquer le seuil | Option permettant de vérifier l’utilisabilité du seuil. Par exemple, si une tâche de processus est sélectionnée dans la liste S’applique à et qu’un pourcentage ou un certain nombre de tâches de processus échouent au cours d’une période donnée, pour déclencher une règle d’alerte pour le message d’échec, cette option doit être sélectionnée pour la configuration de la condition de seuil. |
| Type de seuil | Type de seuil :
Ce champ s’affiche uniquement lorsque l’option Appliquer le seuil est sélectionnée. |
| Définir une condition (seuil) | Conditions de seuil pour déclencher des alertes. Sélectionnez une table dans la liste S’applique à avant de modifier ce champ. Ce champ s’affiche uniquement lorsque Pourcentage est sélectionné dans la liste Type de seuil. Par exemple, vous pouvez générer une règle d’alerte lorsqu’un pourcentage de tâches de processus échouent au cours d’une période donnée. Dans ce cas, sélectionnez Créé dans la liste – champ de choix –, on dans la liste – opérateur – et Aujourd’hui dans la liste –valeur. |
| Comparaison | Qualificateur pour déclencher des alertes :
Ce champ s’affiche uniquement lorsque l’option Appliquer le seuil est sélectionnée. |
| Valeur de seuil | Valeur permettant de déterminer si une règle d’alerte doit être déclenchée en fonction du qualificateur sélectionné dans le champ Comparaison . Par exemple, si quelques tâches de processus échouent en une journée. Pour définir une condition, sélectionnez Nombre dans la liste Type de seuil, Est supérieur à dans la liste de comparaison et 10 dans la liste Valeur de seuil. Ce champ s’affiche uniquement lorsque l’option Appliquer le seuil est sélectionnée. |
| Message d'alerte | |
| Message | Message d’alerte. Par exemple, {0} % des tâches de processus ont échoué en une journée. Pour configurer les variables, telles que {0}, reportez-vous à la section Créer une variable d’alerte pour une règle d’alerte dans Centre de RPA. |
| Envoyer un e-mail | Option permettant d’envoyer une notification par e-mail du message d’alerte. |
| Utilisateurs | Utilisateurs qui peuvent recevoir l’e-mail du message d’alerte. Ce champ s’affiche uniquement lorsque vous sélectionnez l’option Envoyer un e-mail . |
| Groupes | Groupes qui peuvent recevoir l’e-mail du message d’alerte. Ce champ s’affiche uniquement lorsque vous sélectionnez l’option Envoyer un e-mail . |