Now Assist pour Connecteur zéro copie Prérequis du workflow agentique

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 24 avr. 2026
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    • Avant d’utiliser des Now Assist pour Connecteur zéro copie workflows agentiques, vous devez remplir plusieurs conditions préalables.

    Masquage de rôle

    Les workflows agentiques et leurs agents IA utilisent le masquage de rôle pour déterminer quels utilisateurs peuvent y accéder. Les applications installées avec Now Assist les applications ont des rôles spécifiques inclus avec l’application. Si vous optez Users with specific roles pour l’accès utilisateur, vous devez configurer les contrôles de sécurité pour inclure ces rôles. Pour obtenir les instructions de modification des contrôles de sécurité, consultez Définir les contrôles de sécurité pour un workflow agentique.

    Vérifier le statut des assistants

    Now Assist dans Agent virtuel et Now Assist le panneau doivent être activés. Pour en savoir plus sur la vérification de l’état des assistants, consultez

    Activer les compétences conversationnelles

    Dans Now Assist , Agent virtuel vérifiez que Now Assist les questions-réponses, Now Assist les rubriques et les agents IA sont activés.
    1. Accédez à la Tous > Interfaces conversationnelles > Assistants.
    2. Sélectionnez Gérer les assistants.
    3. Sélectionnez Now Assist dans Agent virtuel.
    4. Sélectionnez Compétences Now Assist dans le menu de gauche.
    5. Vérifiez que Now Assist les questions-réponses, Now Assist les rubriques et les agents IA sont activés. Activer si nécessaire.

    Définir le fournisseur de grands modèles de langage (LLM) et vérifier la connexion

    Définissez un fournisseur de modèle de langage volumineux (LLM) et disposez d’au moins une connexion. Pour plus d’informations sur les fournisseurs disponibles et la définition d’un fournisseur, reportez-vous à la section Manage AI models.

    1. Pour vérifier si une connexion est active, accédez à Tous > Centre d'intégration > Connexions et informations d'identification > Alias de connexion et d’informations d’identification.
    2. Sélectionnez un alias, par exemple Azure OpenAI.
    3. Sélectionnez l’onglet Connexions .
    4. Au moins une connexion doit être répertoriée avec Actif défini sur vrai.
      Enregistrement d’alias de connexion et d’informations d’identification Azure OpenAI avec un onglet de connexions affiché affichant une connexion active.
      Remarque :
      Pour plus d’informations sur la création et l’activation d’une connexion, reportez-vous à la section .