Configuration du ServiceNow University spoke

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 2 minutes de lecture
  • Connectez-vous ServiceNow University à pour Coaching avec Apprentissage transférer les cours ServiceNow University vers votre ServiceNow instance.

    Avant de commencer

    • Demandez un Centre d'intégration abonnement.
    • Activez le spoke ServiceNow University.
    • Rôle requis : admin.
    • Intégrez Coaching avec Apprentissage à ServiceNow University. Pour plus d'informations, consultez .
    • Contactez nowlearningapi@servicenow.com pour obtenir vos informations d’identification de spoke.
      Remarque :
      Vous devez disposer d’un abonnement à une licence ITSM Enterprise pour obtenir vos informations d’identification de spoke.
    • Pour plus d’informations sur les informations d’identification OAuth, reportez-vous à .

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Connexions et informations d’identification > Alias de connexion et d’informations d’identification.
    2. Sélectionnez ServiceNow University.
    3. Sélectionnez le lien connexe Create New Connection &Credential (Créer une connexion et des informations d’identification ).
      Le formulaire Créer une connexion et des informations d’identification s’affiche.
    4. Créez la ServiceNow University connexion.
      1. Remplissez les champs du formulaire.
        Champ Description
        Information de connexion
        Nom de la connexion Nom unique pour la connexion ; par exemple, ServiceNow University Connexion.
        URL de connexion Serveur ServiceNow permettant de récupérer les informations d’API.

        Valeur par défaut : https://api.servicenow.com.

        Version de l'API Version de l’URL de connexion à connecter au serveur de connexion.

        Valeur par défaut : v1

        Ocp-Apim-Subscription-Key Clé de chiffrement de l’abonnement ServiceNow University . Contactez nowlearningapi@servicenow.com pour obtenir votre clé de chiffrement.
        Informations d’identification OAuth
        Nom des informations d'identification Nom unique pour les informations d’identification ; par exemple, ServiceNow University Informations d’identification.
        URL de jeton Dans votre navigateur Web, saisissez : https://ssosignon.servicenow.com/oauth2/ausxfcnusg830r7kp0x7/v1/token Il s’agit du lien vers le point de terminaison du jeton du serveur OAuth.
        ID client L’ID client de l’application enregistré dans le serveur OAuth tiers. Contactez nowlearningapi@servicenow.com pour obtenir votre ID client.
        Secret client Secret client de l’application enregistré dans le serveur OAuth tiers. Contactez-nowlearningapi@servicenow.com pour obtenir votre secret client.
        Nom d'utilisateur Nom d’utilisateur permettant d’accéder aux informations d’identification. Contactez nowlearningapi@servicenow.com pour obtenir votre nom d’utilisateur.
        Mot de passe Mot de passe permettant d’accéder aux informations d’identification. Contactez nowlearningapi@servicenow.com pour obtenir votre mot de passe.
        Champ d'application Valide l’interface de programmation de l’application ServiceNow University (API) en fonction des paramètres définis dans le périmètre de l’application.

        Valeur par défaut : offline_access d’e-mail openid

      2. Sélectionnez Créer et obtenir un jeton OAuth.

    Résultats

    L’alias de connexion que vous avez créé s’affiche dans la liste connexe Connexion et informations d’identification.
    Important :
    • Vous ne pouvez avoir qu’une seule connexion dans la liste connexe Connexions. Si vous créez une autre connexion, vous devez rendre la première inactive.
    • Le jeton OAuth s’affiche également dans le ServiceNow University Spoke > Informations d'identification. Vous ne pouvez avoir qu’une seule information d’identification active.ServiceNow University Si vous créez un autre identifiant, vous devez rendre le premier inactif.