Spoke Craft

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Abonnement à Centre d'intégration

Ce spoke requiert un abonnement au Centre d'intégration. Pour plus d'informations, consultez Calendriers juridiques - Vue d'ensemble du Centre d'intégration.

Version de spoke

Le spoke Craft v1.0.0 est la dernière version.

Versions prises en charge

Ce spoke a été conçu pour la version v1 de Craft, mais peut être compatible avec les versions ultérieures.

Exigences relatives au spoke

Compte Craft

Dépendances des spokes

Si vous rencontrez des difficultés pour installer l'application, assurez-vous que les modules d'extension dépendants suivants sont installés :

ServiceNow IntegrationHub Runtime (com.glide.hub.integration.runtime)
Étape d’action ServiceNow Centre d’intégration – REST (com.glide.hub.action_step.rest)
Objet complexe (com.glide.cobject)
Modèle d’action du Centre d’intégration ServiceNow : flux de données (com.glide.hub.action_type.datastream)
Tables distantes (com.glide.script.vtable)

Remarque :

Certains de ces modules d'extension sont des fonctionnalités sous licence et nécessitent des licences appropriées s'ils sont utilisés en dehors de l'implémentation des spokes.

Flux de spoke

Le spoke Craft fournit des exemples de flux pour illustrer l’automatisation des tâches Craft . Pour personnaliser un exemple de flux, copiez-le dans un nouveau périmètre de l’application. Exemples de flux disponibles :


Flux	Description
Créer un incident si la société n’est pas active	Récupère les données de société à l’aide des alias de fragments requis. Si la société n’est pas active, un incident avec une description et une brève description est créé.

Actions du spoke

Le spoke Craft fournit des actions pour automatiser les tâches Craft lorsque des événements se produisent dans votre ServiceNow instance. Les actions disponibles sont les suivantes :


Catégorie	Action	Description
Gestion des alertes	Rechercher un flux d’alertes	Récupère la liste des alertes de Craft.
Gestion des données de société	Rechercher le flux des sociétés ajoutées	Récupère la liste des sociétés ajoutées à partir de Craft.
	Rechercher les données de société	Récupère les informations sur la société pour les détails spécifiés.
	Recherchez les détails de société par nom.	Récupère les informations de la société pour le nom de société spécifié.

Module de spoke

Le spoke Craft ajoute l’application Craft Spoke à votre instance et inclut les modules suivants :


Module	Description
Alertes artisanales	Répertorie les alertes récupérées à partir de l’importation d’alertes artisanales.
Fragments de requête	Répertorie toutes les données de requête sur l’entreprise, telles que le nom de la société, l’ID de la société, etc.

Les données accessibles via ces modules de spoke sont affichées dans les tables distantes suivantes :

Remarque :

Lorsque vous ouvrez une table distante, les actions que vous avez configurées s’exécutent en arrière-plan pour extraire des informations de Craft. Ces informations s’affichent dans la table. Lorsque vous fermez la table distante, les informations sont supprimées.


Table	Description
Sociétés récemment ajoutées	Récupère la liste des sociétés qui ont été activées au cours des 7 derniers jours.
Alertes artisanales récentes	Exécute la définition distante des alertes artisanales récentes en arrière-plan et récupère la liste de toutes les alertes. Remarque : Vous pouvez personnaliser le filtre d’alerte en modifiant le script dans la définition distante des alertes artisanales récentes.

Ensemble de données à importer

Le spoke Craft ajoute cette importation dans les intégrations :


Importer	Description
Importer des alertes artisanales	Récupère les alertes de Craft et les stocke dans la table Alertes artisanales.