--- sourceDocument: Australie Workflow Data Fabric sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/integrate-applications Release : - australia ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Australie Workflow Data Fabric ft:clusterId : - crint bundleId : - crint workflow : - Creator --- # CSD 2.0 pour Microsoft Intune # CSD 2.0 pour Microsoft Intune {#ariaid-title1} * Rversion finale: Australia * * Mis à jour 12 mars 2026 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 minutes de lecture Utilisez avec CSD 2.0 le spoke pour déployer et révoquer des Microsoft Intune déploiements de logiciels et gérer les distributions sur les hôtes. Pour utiliser le spoke avec CSD 2.0, vous devez activer Microsoft Intune le Microsoft Intune spoke et CSD 2.0. Le Microsoft Intune spoke contient des actions qui CSD 2.0 permettent de déployer un logiciel à partir d'une demande de catalogue de services et de gérer l'utilisateur et les appareils sur Microsoft Intune les serveurs. En outre, il CSD 2.0 est possible de gérer le nombre de licences pour les logiciels déployés à l'aide de Gestion des actifs logiciels de ServiceNow, de révoquer les logiciels déployés par Microsoft Intune sans interaction de l'utilisateur et de gérer les périodes de location. ## Agents IA disponibles {#csd2-ms-intune__section_zd5_gqy_c3c} Installez Now AssistCentre d'intégration et commencez à utiliser les agents IA disponibles. Pour plus d'informations, consultez [Now Assist pour Centre d'intégration](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/rKX4lWJ6~LSGd6Vi9E85Sg "Utilisez les agents IA pour imiter l’intelligence ServiceNow Now Assist humaine en utilisant de grands modèles de langage (LLM) pour effectuer des tâches allant de simples réponses automatisées à la résolution de problèmes complexes. Utilisez la capacité conversationnelle des actions de Centre d'intégration spokes."). Cette application fournit des agents IA autonomes qui imitent l'intelligence humaine pour effectuer des tâches dans votre ServiceNow instance. Les agents vous guident à travers les détails requis, confirment les actions pour la sécurité et tentent de gérer les erreurs lors de l'exécution des opérations. * Dans le ServiceNow système agentique, vous pouvez créer un workflow agentique qui comprend un ensemble d'instructions de grand modèle de langage (LLM) ainsi qu'un ou plusieurs agents IA autonomes pour exécuter un objectif. Consultez [Create an agentic workflow](https://www.servicenow.com/docs/access?context=configure-use-case-ai-agents&version=australia&pubname=australia-intelligent-experiences&ft:locale=en-US) pour plus d'informations sur l'ajout d'agents IA pour créer des workflows agentiques selon vos besoins et fournir le déclencheur requis. Vous pouvez également rechercher d'autres agents IA disponibles et les ajouter à votre workflow agentique. Consultez [Find AI agents](https://www.servicenow.com/docs/access?context=find-ai-agents&version=australia&pubname=australia-intelligent-experiences&ft:locale=en-US) pour plus d'informations. * Vous pouvez créer un clone de l'agent IA de spoke requis et le personnaliser selon vos besoins. Consultez [Duplicate an AI agent](https://www.servicenow.com/docs/access?context=clone-ai-agent&version=australia&pubname=australia-intelligent-experiences&ft:locale=en-US) pour plus d'informations sur la création d'un clone. * Consultez la rubrique [AI Agent Studio](https://www.servicenow.com/docs/access?context=na-ai-agents&version=australia&pubname=australia-intelligent-experiences&ft:locale=en-US) pour plus d'informations sur les agents IA. {#csd2-ms-intune__ul_tjz_vtr_m2c} Les agents IA disponibles sont les suivants :{#csd2-ms-intune__table_ejq_jpy_c3c__entry__2} | Agent IA | Description | |-|-| | Agent IA de suppression d'affectation d'application Microsoft Intune | Permet aux utilisateurs de supprimer des affectations d'applications dans Intune. | | Agent IA de gestion des suppressions de groupes Microsoft Intune | Permet aux utilisateurs de supprimer des groupes dans Microsoft Intune. | | Agent IA de création d'affectation d'applications Microsoft Intune | Permet aux utilisateurs de créer des affectations d'applications dans Intune. | | Agent IA pour la suppression de l'appartenance aux groupes Microsoft Intune | Permet aux utilisateurs de supprimer des membres (appareils, utilisateurs ou propriétaires) de groupes dans Microsoft Intune. | | Agent IA pour l'ajout d'appartenances aux groupes Microsoft Intune | Permet aux utilisateurs d'ajouter des membres (appareils, utilisateurs et propriétaires) à des groupes dans Intune. | | Agent IA de gestion de la création de groupes Microsoft Intune | Permet aux utilisateurs de créer des groupes dans Microsoft Intune. | [ ] {#csd2-ms-intune__table_ejq_jpy_c3c} Remarque : * Pour accéder aux données ou effectuer des opérations sur les données de la table associée à l'agent IA, les utilisateurs doivent avoir le rôle d'administrateur CSD. * Assurez-vous d'installer la dernière version du Microsoft Intune spoke. * Pour utiliser les agents IA, assurez-vous d'utiliser la connexion par défaut disponible avec le Microsoft Intune spoke. {#csd2-ms-intune__ul_s33_dvy_c3c} Il peut y avoir des agents IA installés avec l'application qui ne sont pas utilisés dans les Now Assist workflows agentiques. Pour savoir comment afficher tous les agents à votre disposition, consultez [Trouver des agents IA](https://www.servicenow.com/docs/access?context=find-ai-agents&version=australia&pubname=australia-intelligent-experiences&ft:locale=en-US). ## Exemples de workflows agentiques disponibles {#csd2-ms-intune__section_cnj_try_c3c} Installez Now AssistCentre d'intégration et commencez à utiliser les exemples de workflows agentiques et d'agents IA disponibles. Pour plus d'informations, consultez [Now Assist pour Centre d'intégration](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/rKX4lWJ6~LSGd6Vi9E85Sg "Utilisez les agents IA pour imiter l’intelligence ServiceNow Now Assist humaine en utilisant de grands modèles de langage (LLM) pour effectuer des tâches allant de simples réponses automatisées à la résolution de problèmes complexes. Utilisez la capacité conversationnelle des actions de Centre d'intégration spokes."). Dans le ServiceNow système agentique, vous pouvez créer un workflow agentique qui comprend un ensemble d'instructions de grand modèle de langage (LLM) ainsi qu'un ou plusieurs agents IA autonomes pour exécuter un objectif. Utilisez l'exemple de workflow Studio d'agents IA agentique disponible afin que les agents IA puissent se coordonner pour résoudre des problèmes complexes. Pour modifier l'exemple de workflow agentique disponible selon vos besoins, reportez-vous à la section [Modify an agentic workflow](https://www.servicenow.com/docs/access?context=modify-aia-use-case&version=australia&pubname=australia-intelligent-experiences&ft:locale=en-US). L'exemple de workflow agentique disponible comprend :{#csd2-ms-intune__table_chb_l90v_c3c__entry__4} | Exemple de workflow agentique | Description | Agents IA utilisés | Toujours activé par défaut ? | |-|-|-|-| | Flux agentique de gestion des groupes Microsoft Intune | Exemple de workflow agentique qui se coordonne entre plusieurs agents IA pour gérer des tâches qui couvrent diverses fonctionnalités dans Microsoft Intune. | * Agent IA de création d'affectation d'applications Microsoft Intune * Agent IA de suppression d'affectation d'application Microsoft Intune * Agent IA pour l'ajout d'appartenances aux groupes Microsoft Intune * Agent IA de gestion de la création de groupes Microsoft Intune * Agent IA pour la suppression de l'appartenance aux groupes Microsoft Intune * Agent IA de gestion des suppressions de groupes Microsoft Intune {#csd2-ms-intune__ul_jlj_j5c_d3c} | Non Remarque : Pour activer le workflow, reportez-vous à la section [Activate an agentic workflow template](https://www.servicenow.com/docs/access?context=activate-aia-use-case&version=australia&pubname=australia-intelligent-experiences&ft:locale=en-US). | [ ] {#csd2-ms-intune__table_chb_l90v_c3c} * **[Configurer les affectations de groupe](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Kew5AtD9orzpJ~EfSBLjtw)** Configurez les affectations de groupe pour toutes les applications que vous souhaitez déployer. * **[Vérifier les enregistrements de Microsoft Intune spoke](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/qwphP~w01A2UYQd3hXEGxA)** Vérifiez l'intégration CSD 2.0 du spoke après l'installation et la configuration du spoke et créez l'enregistrement d'instance de serveur avec lequel CSD 2.0 utiliser Microsoft Intune le Microsoft Intune spoke. * **[Stocker les Microsoft Intune détails du serveur](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ASCQ8S_RZlyl0dq6k28BhA)** Créez un enregistrement d'instance de serveur pour détecter les applications et stocker les Microsoft Intune détails du serveur. * **[Configurer un modèle logiciel](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/yP3oYFl~JAtmkZL99VktGg)** À l'aide des applications découvertes sur le serveur, configurez un modèle logiciel pour gérer les Microsoft Intune licences. * **[Définir la Microsoft Intune configuration](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9cXxxPkMHWY95CAWO9V11A)** Associez ce logiciel à un groupe via une configuration permettant de créer des Microsoft Intune éléments de catalogue pour Microsoft Intune le déploiement de logiciels ou de configurer votre instance pour révoquer le logiciel via Microsoft Intune. * **[Créer un élément de catalogue pour les Microsoft Intune applications](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/a9a5LOqTBpspQgTYQ4qz7Q)** Créez un élément de catalogue pour une application que vous souhaitez proposer à la distribution à partir du catalogue de services à l'aide des applications détectées sur le Microsoft Intune serveur. * **[Processus de déploiement](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/kxQ9ZMdXzbjqI8HE~IfgzQ)** Commander une application à partir d'un CSD 2.0 élément de catalogue du catalogue de services déclenche le flux Logiciel client de commande.