Vous pouvez organiser des activités personnalisées en packs et les charger dans le ServiceNow Store. Vos packs personnalisés n’apparaissent pas dans l’arborescence tant qu’au moins une activité du pack n’est pas publiée. Les activités ajoutées à un pack existant ne s’affichent pas tant qu’elles ne sont pas publiées. Les packs d’activités de n’importe quel périmètre d’application peuvent apparaître dans l’onglet Packs , quel que soit le paramètre de périmètre actuel de l’instance.