Configurer le Workday Apprentissage spoke

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 17 juin 2026
  • 4 minutes de lecture

    • Intégrez l’instance ServiceNow® d’instance Workday à l’aide d’OAuth 2.0 pour authentifier les demandes ServiceNow® .

    Avant de commencer

    • Configurez ces rapports dans l’instance Workday :
      • Affectation d’apprentissage
      • Inscription à l’apprentissage
      • Suivre l'approbation
    • Demandez un Centre d'intégration abonnement.
    • Activez le spoke Workday Apprentissage.
    • Rôle requis : admin.

    Configurations pour utiliser Workday les services Web SOAP

    Configurez votre ServiceNow® instance pour effectuer des actions qui utilisent les Workday services web SOAP.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin

    Procédure

    1. Créez un profil de nom d’utilisateur sécurité WS pour fournir vos Workday informations d’identification afin d’authentifier les demandes à partir de ServiceNow®.
      1. Accédez à la Tous > Centre d'intégration > Intégrations SOAP > Profils de nom d’utilisateur sécurité WS.
      2. Cliquez sur Nouveau.
      3. Renseignez ces valeurs sur le formulaire.
        Tableau 1. Profils de nom d’utilisateur de sécurité WS (sortants)
        Champ Description
        Nom Nom permettant d’identifier de façon unique ces informations d’identification. Par exemple, saisissez l’utilisateur d’apprentissage Workday.
        Application Application dans laquelle l’enregistrement s’applique. Sélectionnez le spoke Workday Learning
        Nom d'utilisateur Workday utilisateur disposant des droits d’intégration à l’aide des Workday services Web.
        Mot de passe Mot de passe de l’utilisateur Workday .
      4. Cliquez sur Envoyer.
    2. Configurez le profil de sécurité SOAP en ajoutant le profil de nom d’utilisateur de sécurité que vous avez créé pour authentifier les demandes à partir de ServiceNow.
      1. Accédez à la Tous > Centre d'intégration > Intégrations SOAP > Politiques de sécurité SOAP.
      2. Ouvrez l’enregistrement du spoke d’apprentissage Workday , par exemple, Apprentissage Workday.
        Remarque :
        Si vous avez l’intention d’utiliser un autre enregistrement de politique de sécurité SOAP et non l’enregistrement par défaut, vous devez vous assurer que vous sélectionnez cet enregistrement que vous avez créé dans toutes les actions qui utilisent les Workday services Web SOAP.
      3. Pour Profil de nom d’utilisateur sécurité WS, sélectionnez le profil de nom d’utilisateur de sécurité que vous avez créé pour le spoke d’apprentissage Workday .
      4. Ne fournissez pas de valeur dans le profil X.509 de sécurité WS.
      5. Cliquez avec le bouton droit sur l'en-tête du formulaire, puis cliquez sur Enregistrer.

    Configurations pour utiliser Workday l’API REST

    Configurez l’enregistrement de connexion et d’informations d’identification par défaut en fournissant les détails requis pour authentifier les demandes.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin

    Procédure

    1. Configurez le registre d’application par défaut pour enregistrer Workday Learning en tant que fournisseur OAuth.
      1. Accédez à la OAuth système > Registre d'application.
      2. Ouvrez l’enregistrement, Apprentissage Workday.
      3. Renseignez ces valeurs sur le formulaire.
        Champ Description
        ID client ID client que vous avez copié lors de l’enregistrement d’un client API dans votre Workday instance.
        Secret client Clé secrète du client que vous avez copiée lors de l’enregistrement d’un client API dans votre Workday instance.
        URL d'autorisation URL d’autorisation que vous avez copiée lors de l’enregistrement d’un client API dans votre Workday instance.
        URL de jeton URL de jeton que vous avez copiée lors de l’enregistrement d’un client API dans votre Workday instance.
        URL de redirection URL de redirection de l’instance ServiceNow® au format suivant : https://<ServiceNow-Instance-Name>.service-now.com/oauth_redirect.do.
        Type d'accord par défaut Type d’accord par défaut pour établir le jeton OAuth. Sélectionnez Code d'autorisation.
      4. Cliquez sur Mettre à jour.
    2. Créez un enregistrement d’informations d’identification.
      1. Accédez à la Centre d'intégration > Informations d'identification.
      2. Cliquez sur Nouveau.
        Le système affiche le message Quel type d'informations d'identification voulez-vous créer ?.
      3. Sélectionnez Informations d'identification OAuth 2.0.
      4. Renseignez ces valeurs sur le formulaire.
        Champ Description
        Nom Nom permettant d’identifier l’enregistrement d’informations d’identification. Par exemple, Workday Learning Cred.
        Profil de l'entité OAuth Enregistrement de profil d’entité OAuth par défaut. Par exemple, Workday Learning default_profile.
      5. Cliquez sur Envoyer.
    3. Configurez l’enregistrement d’alias de connexion et d’informations d’identification par défaut.
      1. Accédez à la Centre d'intégration > Alias de connexion et d'informations d'identification.
      2. Ouvrez l’enregistrement Workday Learning .
      3. Dans l’onglet Connexions , cliquez sur Nouveau.
      4. Renseignez ces valeurs sur le formulaire.
        Champ Description
        Nom Nom permettant d’identifier l’enregistrement de connexion. Par exemple, Workday Learning Conn.
        Informations d'identification Enregistrement d’informations d’identification associé. Sélectionnez l’enregistrement d’informations d’identification que vous avez créé précédemment. Par exemple, Workday Learning Cred.
        URL de connexion URL pour se connecter à votre Workday instance.
      5. Dans l’onglet Attributs , spécifiez le nom du locataire de votre Workday instance dans Nom de locataire.
      6. Cliquez sur Envoyer.
    4. Accédez à la Centre d'intégration > Informations d'identification.
    5. Ouvrez l’enregistrement, Workday Cred.
    6. Cliquez sur Obtenir le jeton OAuth.
      Invites système pour confirmer si vous souhaitez autoriser Workday.
    7. Cliquez sur Autoriser.
      Autorisez Workday.

    Configurer les Workday rapports

    Configurez les rapports requis Workday dans votre ServiceNow® instance.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin

    Procédure

    1. Accédez à la Apprentissage Workday > Configuration du rapport.
    2. Renseignez les champs du formulaire.
      Champ Description
      Nom du rapport RAAS d'affectation d'apprentissage Workday Nom du rapport du rapport RAAS de l’affectation d’apprentissage.
      Nom d'utilisateur du propriétaire du rapport des tâches d'apprentissage Workday Nom d’utilisateur du propriétaire du rapport RAAS des tâches d’apprentissage.
      Nom du rapport RAAS des tâches d'apprentissage Workday Nom du rapport du rapport RAAS des tâches d’apprentissage.
      Nom du rapport RAAS d'inscription d'apprentissage Workday Nom du rapport du rapport RAAS d’inscription à l’apprentissage.
      Type de l'organisation d'apprentissage Type d’organisation auquel l’employé appartient. Vous pouvez sélectionner soit ID de référence d’organisation, soit WID.
      Nom d'utilisateur du propriétaire du rapport d'inscription d'apprentissage Workday Nom d’utilisateur du propriétaire du rapport RAAS d’inscription d’apprentissage.
      Date et heure de début du chargement initial Date et heure de début initiales requises pour les actions de recherche d’approbations.
      Nom d'utilisateur du propriétaire du rapport d'affectation d'apprentissage Workday Nom d’utilisateur du propriétaire du rapport RAAS d’affectation d’apprentissage.
      ID de l'organisation d'apprentissage Identificateurs uniques des organisations, séparés par des virgules (,). Vous pouvez fournir jusqu’à 999 identificateurs.
    3. Cliquez sur Envoyer.
      Remarque :
      Vous ne pouvez conserver qu’un seul enregistrement dans ce module.

    Mettre à jour le fuseau horaire

    Mettez à jour le Workday fuseau horaire du locataire dans votre ServiceNow instance.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin

    Procédure

    1. Accédez à la Apprentissage Workday > Configuration de la synchronisation du profil.
    2. Cliquez sur Nouveau.
    3. Sur le formulaire, sélectionnez le fuseau horaire et le domaine du locataire Workday en fonction de vos besoins.
    4. Cliquez sur Envoyer.