Studio de workflow Actions et flux secondaire

Vue d’ensemble des flux et des actions

Les flux et les actions sont créés à l’aide de ServiceNow Studio de workflow, alors assurez-vous de bien connaître les notions de base Création d’actions dans Studio de workflow et Création de flux secondaires dans Studio de workflow .

Invoquer des flux ou un flux secondaire

Appeler le flux ou le flux secondaire via Studio de conception de bureau de RPA, Robot non assisté ou Robot assisté. Pour plus d’informations, consultez les rubriques répertoriées dans .Composants de Concepteur de flux

Activer l’option d’appel du client pour un flux ou un flux secondaire

Activez un script client pour déclencher un flux ou un Centre de RPA flux secondaire. Pour plus d'informations, consultez Activer l’option d’appel du client sur un flux ou un flux secondaire dans Centre de RPA.

Centre de RPA Actions

La table suivante présente les descriptions détaillées, les entrées et les sorties d’action des Centre de RPA actions.

Tableau 1. Actions RPA
Action	Description	Entrées d'actions	Sorties d'action
Action Ajouter un élément de travail à la file d’attente	Ajoute un élément de travail à une file d’attente spécifiée dans l’application Centre de RPA et renvoie l’ID de l’élément de travail.	Nom de la file d’attente : enregistrement Nom : chaîne Contenu : chaîne Type : chaîne Priorité : String.Choice Étape : chaîne SLA : Date/Heure La limite maximale pour le champ Contenu (Contenu de la demande et Contenu de la réponse) est de 8 000 caractères. Si la case Est sensible au nom de l’élément de travail du formulaire de file d’attente de travail associé est cochée, les données du champ Contenu de la demande sont chiffrées. Les données sensibles avec chiffrement sont stockées dans l’élément de travail, afin qu’elles puissent être transmises aux Studio de conception de bureau de RPA robots OR.	Statut de l’action : objet ID de l’élément de travail : GUID IsNameExists : booléen état : chaîne message : chaîne
Affecter un utilisateur à une action de processus d’automatisation assistée	Affecte un utilisateur au processus d’automatisation assisté.	Nom du processus : Enregistrement Nom d’utilisateur : Enregistrement	Statut de l’action : objet état : chaîne Message : chaîne
Affecter l’utilisateur à l’action Robot assisté	Affecte un utilisateur au robot assisté.	Nom d’utilisateur : Enregistrement	Statut de l’action : objet état : chaîne Message : chaîne
Changer le statut de l’étape du cycle de vie d’une action de processus de bot	Change le statut de l’étape du cycle de vie d’un processus de bot qui n’est pas mis hors service. Si un processus de bot est dans l’état d’étape de cycle de vie Build , si vous disposez du rôle requis, vous pouvez le mettre à jour vers l’état Publié , mais vous ne pouvez pas le mettre à jour vers En cours de maintenance. Si un processus de bot est à l’état d’étape du cycle de vie Publié, si vous disposez du rôle requis, vous pouvez le mettre à jour à l’état En cours de maintenance , et vice versa.	Nom du processus : Enregistrement État de l’étape du cycle de vie : choix	résultat : chaîne message : chaîne Statut de l’action : objet
Action Extraire les tâches créées.	Récupère les tâches de processus dans Centre de RPA.	Numéro de processus : chaîne Robots : tableau[chaîne]	Statut de l’action : objet Résultat : chaîne Tâches : tableau[chaîne] startedRobots : tableau[chaîne] pendingRobots : tableau[chaîne]
Extraire l’action d’état d’exécution	Récupère l’état d’exécution d’une tâche de processus spécifique dans Centre de RPA.	Numéro de tâche de processus : chaîne	Statut de l’action : objet ProcessJob : objet Nom du processus : chaîne Nom du robot : chaîne État : chaîne Démarré à : Date/Heure Heure de fin : date/heure Message : chaîne état : chaîne message : chaîne
Action Récupérer l’état de l’élément de travail	Récupère l’état d’éléments de file d’attente de travail spécifiques, de façon asynchrone.	ID de l’élément de file d’attente de travail : GUID	Statut de l’action : objet Code : nombre entier Message : chaîne Élément de travail : objet sysId : chaîne name : chaîne type : chaîne priorité : chaîne état : chaîne lockedBy : chaîne additionalComments : chaîne requestContent : chaîne responseContent : chaîne deferredTill : Date/Heure SLA : Date/Heure créé : Date/Heure startedOn : Date/Heure completedOn : date/heure lastStartedTime : Date/Heure état : chaîne message : chaîne
Démarrer l’action de processus	Déclenche un processus de bot spécifique et Centre de RPA renvoie l’état.	Nom du processus : Enregistrement Robots : tableau[chaîne] Ignorez une entrée dans ce champ si un pool de robots est affecté au processus de bot. Lors de l’invocation de l’action Démarrer le processus Studio de workflow , les robots qui sont dans l’état de l’étape du cycle de vie En cours de maintenance sont traités comme des robots défaillants.	Statut de l’action : objet Résultat : chaîne Robots : tableau[chaîne] Processus : chaîne Robots défaillants : tableau[objet]
Arrêter l’action du processus	Arrête un processus de bot. Si l’arrêt approprié est activé, cette action arrête le processus de bot de manière appropriée.	Nom du processus : Enregistrement Robots : tableau[chaîne] Attendre l’arrêt approprié : Vrai/Faux Si cette case est cochée, le processus de bot doit s’arrêter correctement. Pour plus d’informations sur l’arrêt d’un processus de bot, reportez-vous à .Arrêter un processus de bot non assisté dans Centre de RPA Pour plus d’informations sur l’arrêt gracieux, reportez-vous à la section Utilisation de la fonctionnalité d’arrêt approprié dans Centre de RPA. Pour plus d’informations sur le pool de robots, reportez-vous à la section Pool de robots dans Centre de RPA.	Résultat : chaîne Statut de l’action : objet Robots : tableau[chaîne] Processus : chaîne Robots défaillants : tableau[objet]
Annuler l’affectation à une action de processus d’automatisation assistée	Annule l’affectation de l’utilisateur au processus d’automatisation assisté.	Nom du processus : Enregistrement Nom d’utilisateur : Enregistrement	état : chaîne message : chaîne Statut de l’action : objet
Annuler l’affectation de l’utilisateur à l’action Robot assisté	Annule l’affectation de l’utilisateur au robot assisté et met le robot assisté hors service.	Nom d’utilisateur : Enregistrement	Statut de l’action : objet État : chaîne Message : chaîne
Mettre à jour l’action du paramètre de processus	Met à jour le champ Valeur du paramètre de processus.	Processus : enregistrement Nom du paramètre : chaîne Valeur : chaîne	état : chaîne Statut de l’action : objet message : chaîne
Mettre à jour l’action de l’élément de travail	Met à jour les éléments de file d’attente de travail.	Nom de la file d’attente : enregistrement WorkItemID : chaîne Étape : chaîne DefferedTill : Date/Heure Nom : chaîne Priorité : choix État : choix Contenu de la demande : chaîne Type : chaîne Remarques : String SLA : Date/Heure Contenu de la réponse : chaîne La limite maximale pour les champs Contenu de la demande et Contenu de la réponse est de 8 000 caractères. Si la case Est sensible au nom de l’élément de travail du formulaire de file d’attente de travail associé est cochée, les données du champ Contenu de la demande sont chiffrées. Les données sensibles avec chiffrement sont stockées dans l’élément de travail, afin qu’elles puissent être transmises aux Studio de conception de bureau de RPA robots OR.	IsNameExist : vrai/faux État : chaîne Message : chaîne Statut de l’action : objet
Vérifier le HashCode d’une version de package	Vérifiez le HashCode d’une version Centre de RPA de package pour valider le HashCode du fichier zip d’automatisation chargé manuellement avec l’enregistrement de version de package associé. Pour plus d’informations sur la vérification du HashCode d’une version de package, reportez-vous à la section Vérifier le HashCode d’une version de package dans Centre de RPA.	Version du package : enregistrement	Statut de l’action : objet Message : chaîne isAttachmentValid : vrai/faux

Flux secondaire Centre de RPA

La table suivante présente la description détaillée, l’entrée d’action et la sortie d’action du Centre de RPA flux secondaire.

Tableau 2. Flux secondaire RPA
Flux secondaire	Description	Entrées de flux secondaire	Sorties de flux secondaire
Importer le flux secondaire de la pièce jointe de la version du package	Importe automatiquement les pièces jointes de la version de package pour une version de package. Pour migrer automatiquement la pièce jointe du package (fichier zip d’automatisation) d’un environnement inférieur (non-production) vers un environnement supérieur (production). Pour plus d’informations sur l’importation d’une pièce jointe de version de package dans , reportez-vous à Centre de RPA la section Importer une pièce jointe de version de package dans Centre de RPA.	E-mail : E-mail Version du package : enregistrement	Une fois la pièce jointe téléchargée avec succès ou si une erreur se produit lors du chargement de la pièce jointe, une notification par e-mail (si l’e-mail est fourni comme entrée) est envoyée à l’utilisateur qui effectue cette action de pièce jointe d’importation.
Démarrer le flux secondaire de processus	Déclenche un processus de bot spécifique dans Centre de RPA. Renvoie les détails de la tâche de processus.	Nom du processus : Enregistrement Robots : tableau[chaîne] Ignorez une entrée dans ce champ si un pool de robots est affecté au processus de bot. Si une tâche de processus n’est pas dans l’état En cours d’exécution , le robot associé à la tâche de processus est traité comme ayant échoué dans la sortie du flux secondaire Démarrer le processus .	Robots défaillants : tableau[objet] Robots arrêtés : tableau[chaîne] Robots en attente : tableau[chaîne] Tâches de processus : tableau[chaîne] Résultat : chaîne Message : chaîne
Arrêter le flux secondaire du processus	Déclenche l’arrêt Centre de RPA d’un processus de bot spécifique. Renvoie les détails des robots et l’état de la tâche de processus. Si l’arrêt approprié est activé, ce flux secondaire arrête le processus de bot de manière appropriée.	Arrêt approprié : Vrai/Faux Nom du processus : Enregistrement Robots : tableau[chaîne]	Robots défaillants : tableau[objet] Robots arrêtés : tableau[chaîne] Robots en attente : tableau[chaîne] Tâches de processus : tableau[chaîne] Message : chaîne Résultat : chaîne